Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5137369

Work experience

Executive Director

from 04.2013 to now (11 years)
VS Motors, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

(Директор СТО, сервис-менеджер, Work Shop T.L, тренер, диагност, менеджер запчастей)

Reception Engineer, Quality control supervisor, Work Shop team leader, customer service manager, trainer

from 03.2005 to 03.2013 (8 years)
EIM (Egyptian International Motors), Cairo, Egypt (Renault Authorized dealer , Egypt)

Service Advisor, Quality control supervisor, Customer service Specialist

from 07.2000 to 02.2005 (4 years 7 months)
Almansour Automotive, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

Education

Sadat Academy for Information Systems & Computer Sciences.

Primarily Master Studies ,(Automotive Intelligent Systems), Other countries
Higher, from 2012 to 2014 (1 year 9 months)

Cairo University

Automotive Intelligent Systems (CS)., egypt
Higher, from 2000 to 2005 (4 years 9 months)

Gala Fahmy Technical Institute

Automotive Engineering, Egypt
Specialized secondary, from 1994 to 2000 (5 years 9 months)

Additional education and certificates

Transport and Sustainability

2020

An Introduction to Software development

2020

Energy Resources : Solar energy

2020

The three-way catalytic converter

2020

Assessing risk in engineering, work and life

2020

Biofuels

2020

An introduction to sustainable energy

2020

Energy resources: Tidal energy

2020

Engineering: The nature of problems

2020

Customer Service

2020

e-commerce and distributed applications

2020

Introduction to forensic engineering

2020

BUSINESS MANAGEMENT

2020

Customer Service Specialist

2020

Project Management

2020

operations management (Advanced level Leadership & Management course)

2020

Risk Management (Rolls Royce case study)

2020

Additive Manufacturing

2021

Become a Software Developer

2021

IATF 16949: 2016 - Quality Management System Specifics For Automotive Industry.

2021

Toyota Production System (TPS)

2021

Manufacturing In Organizations

2021

Diploma of Electric Vehicle Technology

2022

Diploma in Engineering Fundamentals of Electric Vehicles

2022

Sensors & sensor circuit Design ( university of Colorado boulder)

2023
Certificate

Electric Vehicles and Mobility ( Paris tech)

2023
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Arabic — fluent
• Ukrainian — average
• Russian — beginner
• Turkish — beginner

Additional information

Опыт работы:

более 19 лет в сфере автомобильных услуг, запасных частей, кузовных работ, работ в качестве консультанта по обслуживанию, инженера по приему, менеджера по приему, менеджера службы поддержки клиентов, продажи запасных частей, менеджера по запасным частям, заказа запасных частей, хорошего пользователя каталога официальных запчастей разных производителей, особенно RENAULT dialogys; руководитель группы Work Shop; менеджер по контролю качества в СТО по механическим, кузовным и электрическим рабам; инженер мастерской; менеджер мастерской; выполнял ручную работу по быстрому обслуживанию: подвесок, тормозных систем, систем отопления, диагностики коробок передач;

2 года работал инструктором для руководителей рабочих групп и инженеров цехов;

5 года работал инструктором по обслуживанию клиентов в приемной Renault; отлично работал с диагностическим инструментом и знал решениея электрических проблем, исправление проблем с проводкой, особенно в автомобилях Renault (бензиновые двигатели); работал со страховыми компаниями в случаях ДТП, заключал договора, делал предварительный расчет ремонта машини после ДТП;

В совершенстве знаю, как сделать полную проверку автомобиля: механика, электрика, ремонт кузова; если продать или купить авто; запчасти. В сязи с идеальным знанием английского, могу найти любую запчать заграницей на заводах производителях автозапчастей и доставить ее в любой город Украины.