Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5143941/

Work experience

Фінансист

from 01.2024 to 10.2026 (2 years 10 months)
Affiliate Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:
• Підрахунки угод
• Зведення Угод
• Зведення загального “профіту” Афіліат менеджерів
• Ведення таблиць
• Додаткова допомога в CRM системі
• Відслідковування угод в телеграм чатах з партнерами
• Аналіз фінансового стану організації
• Проведення фінансових операцій
• Формування фінансових звітів
• Планування доходів та витрат
• Управління фінансовими ресурсами
• Перевірка костів баєрів
• Звірка з ПП
• Відслідковування оплат
Робота з Keitaro/Hyper/Affise

Фахівець служби підтримки клієнтів

from 02.2022 to 04.2024 (2 years 3 months)
ТОВ"ДТ НЕТВОРК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовя'язки

Вирішення питань клієнтів.
Консультація клієнтів в чаті та на вхідній лінії

Кредитний експерт

from 03.2021 to 08.2021 (6 months)
ОТП Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовя'зки:

Обслуговування клієнтів
Касовий апарат
Видача карт клієнта
Ведення внутрішньої документації
Обдзвонити клієнтів і нагадати їм про візит до відділення
Допомога з будь-якими питаннями клієнта

Оператор колл-цертра

from 01.2021 to 02.2021 (2 months)
Холдинг Симпатик Групп, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Вихідна лінія
Продаж по телефону

Фахівець з обслуговування клієнтів/керівник відділення

from 12.2019 to 11.2020 (1 year)
ТОВ "Швидко Гроші", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

Обслуговування клієнтів у відділення.
Прийняття дзвінків від клієнтів та вирішення їхніх питань
Обдзвонення потенційних клієнтів та заклад заявок на кредитування.
Робота з підрядниками з обслуговування відділення.
Робота з касовими документами та договорами.
Підтримка чистоти у відділенняНавчання нового персоналу.
Проведення співбесід.

Досягла підвищення своїми результатами на посаду Керівника відділення.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 08.2019 to 10.2019 (3 months)
Ringo, Киев (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів при покупці техніки. Прийняття заявок на кредитування та їх опрацювання.

Офіціант

from 04.2018 to 11.2018 (8 months)
Портер паб, киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Університет економіки та права КРОК

Економічний факультет, економіст, Київ
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Коледж економіки, права та інформаційних технологій

Київ
Secondary, from 2017 to 2019 (2 years)

Additional education and certificates

ДІя освіта

2023
Certificate

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• 1С
• Касові операції
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Формування зведених таблиць
• Ведення звітності
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Прохання тільки писати, телеграм @Monika_onika або ViBER [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефонувати тільки якщо пропонуєте вакансію яка вказана в резюме
Шукаю тільки віддалений формат

Комунікабельна
Здатність швидко навчатися
Уважно ставлюся до роботи та до всіх деталей
Пунктуальна
Відповідальна