Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5180937/

Work experience

HR-менеджер

from 05.2025 to now (1 year 7 months)
Ukrainian companies ingenering, Київ (Машинобудування)

Маю практичний досвід у підборі персоналу — від формування профілю необхідного кандидата та пошуку до проведення первинної співбесіди, узгодження умов і повного супроводу кандидата до зустрічі з керівником.

Основні обов’язки та компетенції:

- Повний цикл підбору персоналу на різні позиції.
- Масовий підбір персоналу та одночасна робота з великою кількістю кандидатів.
- Закриття складних та вузькопрофільних вакансій, зокрема інженерів, конструкторів та технічних спеціалістів.
- Пошук та активний підбір кандидатів через різні канали.
- Розміщення та актуалізація вакансій.
- Створення креативних текстів, дописів та візуалів для вакансій, адаптація оголошень під різні майданчики та аудиторії.
- Опрацювання відгуків та первинний відбір кандидатів відповідно до вимог вакансії.
- Проведення первинних телефонних та онлайн-співбесід.
- Оцінка відповідності кандидата вимогам посади, мотивації та зацікавленості у вакансії.
- Ведення бази та файлів кандидатів, систематизація інформації та контроль етапів підбору.
- Узгодження рівня заробітної плати та інших основних умов із потенційним працівником.
- Комунікація з керівниками та відповідальними працівниками підрозділів щодо актуальних вакансій, вимог до кандидатів та потреб у персоналі.
- Уточнення та формування профілю необхідного кандидата спільно з керівником.
- Представлення відібраних кандидатів керівнику.
- Організація співбесіди кандидата з керівником: узгодження дати, часу та формату зустрічі.
- Повний комунікаційний супровід кандидата на етапах від першого контакту до співбесіди в офісі.
- Підтримання постійної комунікації з кандидатами та оперативне надання інформації щодо вакансії.
- Робота з великим обсягом інформації та одночасне ведення декількох вакансій.
- Робота з Microsoft Word, Excel та іншими офісними програмами.

Додаткові професійні якості

Комунікабельна, відповідальна та стресостійка. Легко знаходжу контакт із різними людьми, вмію підтримувати конструктивну комунікацію навіть у складних ситуаціях.

Люблю працювати з людьми та орієнтована на результат. Вмію не просто знаходити кандидатів, а шукати потрібного спеціаліста під конкретні вимоги керівника та доводити процес підбору до наступного етапу.

Можу ефективно працювати як дистанційно, так і в офісі.

Особливо цікаві завдання, пов’язані зі складним та масовим підбором персоналу, пошуком дефіцитних спеціалістів, первинним відбором та комунікацією з кандидатами.

Не займалася оформленням кадрових документів та бронюванням працівників.

HR manager

from 01.2023 to 01.2025 (2 years)
Ingenering technology, Київ (Машинобудування)

Маю практичний досвід у сфері підбору та роботи з персоналом. Займалася повним циклом рекрутингу: формуванням потреби у працівнику, пошуком і підбором кандидатів, розміщенням та написанням вакансій, проведенням первинних співбесід, комунікацією з кандидатами та супроводом їх до етапу працевлаштування.

У роботі також:

- аналізувала та уточнювала потребу в персоналі;
- взаємодіяла з керівниками та різними відділами для визначення вимог до майбутнього працівника;
- проводила телефонні та особисті співбесіди;
- узгоджувала з кандидатами умови роботи та рівень заробітної плати;
- підтримувала комунікацію з працівниками та кандидатами;
- вела та актуалізувала базу/файл кандидатів;
- працювала з масовим підбором персоналу;
- готувала тексти вакансій, пости та рекламні матеріали;
- самостійно створювала привабливі візуальні матеріали та постери для вакансій;
- координувала процес підбору між кандидатом, рекрутером, керівником та відповідним відділом.

Додатково маю технічну компетентність у сфері автомобільної тематики. Розуміюся на основних видах автозапчастин, агрегатах та принципах їх роботи. Зокрема, маю розуміння конструкції та ремонту рульових рейок і можу орієнтуватися в технічних питаннях, пов'язаних із їх складанням.

Наприклад, розумію, що після ремонту та складання рульової рейки черв'ячна пара потребує відповідного мастила, оскільки це пара тертя/зачеплення. Правильне змащування необхідне для зменшення тертя, шуму та зносу деталей і забезпечення нормальної роботи механізму. При цьому важливо використовувати мастило, рекомендоване виробником або сумісне з конкретним типом рульової рейки, а не використовувати будь-яке універсальне мастило без перевірки його сумісності.

Поєднання рекрутингового досвіду, навичок комунікації та вміння працювати з технічною інформацією дозволяє мені ефективно взаємодіяти як із кандидатами та персоналом, так і з технічними спеціалістами та керівниками.(можливо ремонтуючи рульову рейку також треба додатково замазати червячні пари
черв’ячну пару при складанні після ремонту потрібно змащувати. Вона працює як пара тертя/зачеплення, тому без мастила буде підвищений знос, шум і може з’явитися тугість керма.
Але важливий момент: мастило має бути саме рекомендоване виробником конкретної рейки. Не варто заливати туди звичайне ШРУС" шарнір рівних кутових швидкостей"мастило.

Відділ контролю якості

from 06.2020 to 07.2023 (3 years 2 months)
ГенСтар, Киев (Автобізнес та автосервіс)

Знание работи агрегатів і вузлів автомобіля , також була на всіх станціях Генстар такое по ремонту турбін , також знаю що таке ШРУС,і що треба змащувати червячні пари , і що в генератора є клеми ..і не тільки .. так опитування наших клієнтів ,будь то скарга , будь то позитивний відгук , все опрацьовувалося, та розбирали із різними керівниками. Всі моменти були налагоджені розуміння та покращення всіх стандартів компанії Генстар )це класна команда )

Супервайзер кол-центру

from 01.2018 to 02.2020 (2 years 2 months)
Алерго, Киев (Пошук персоналу, HR)

Поддержка офиса в тонусе,разъяснение вопросов ,проведение тренингов ,обучение и умение говорить по телефону и как вести себя с разным типом людей . Ведь каждый человек универсален и уникален к каждому нужен свой подход. Так же составления графика работы ,помощь персоналу,прослушки разговоров.

Відділ контролю

from 04.2017 to 12.2018 (1 year 9 months)
Ризику не має, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Контроль заборгованості , та платежів, також професійний парламентер в перемовинах по регулюванню та реструктуризації. Професійні перемовини. Контроль високих показників та керування групаою людей прослушку дзвінків розбір невідповідностей розбір скарг повний об'єм роботи , ведення звітності

Відділ якості

from 01.2017 to 02.2020 (3 years 2 months)
Долгофф, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Контроль та заборгованості боргів. Пізніше професійний парламентер,перемовини та врегульовані борги , налагодження комунікації, та адаптації , а далі відділ контролю Якості. Професійні перемовини із банком , із клієнтами ,врегулювання , реструктуризації, розуміння всіх процесів та етапів.

Відділ якості

from 04.2016 to 06.2016 (3 months)
KreditUp, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Робота
з 04.2016 по 06.2016 (2 місяці)
Kredit Up, Киев (Взыскания задолженности с клиентов)
Ежедневный контакт с клиентами компании, Выяснение причин не оплаты ,поиски клиентов в соц сетях. Выводить клиентов на оплату и отправлять письма о закрытии долга .

Оператор

from 03.2016 to 01.2017 (11 months)
Арси контакт центр, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор візового центру ,запис на візу та оформлення документів . оформлення та запис людей до візового центру Іспанії, але Українців ..також ведення файлу ... Також онлайн запис , також тренінги перемовини повне знання комп'ютера та техніки , далі прослушка дзвінків розуміння ,розбору помилок ,та щоб надалі працівники контакт центру працювали без помилок.

Відділ контролю

from 02.2012 to 12.2016 (4 years 11 months)
Примоколлект, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Працювала з клієнтами, які мали прострочену заборгованість, та проводила переговори з метою її врегулювання. Основним завданням було встановлення контакту з клієнтом, з'ясування причин несплати, пошук оптимального варіанту вирішення ситуації та досягнення домовленостей щодо погашення боргу.

Основні обов'язки та навички:

- проведення телефонних переговорів із клієнтами;
- професійна робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями;
- виявлення реальної причини несплати;
- аргументація та переконання клієнта;
- пошук компромісних рішень і формування домовленостей;
- робота з великим обсягом інформації та великою кількістю контактів;
- контроль виконання досягнутих домовленостей;
- орієнтація на результат і фактичне закриття заборгованості;
- ведення інформації щодо результатів переговорів у робочих системах;
- дотримання професійної та коректної комунікації навіть у складних і конфліктних розмовах.

Ключова компетенція: професійні переговори, робота із запереченнями, переконання, деескалація конфліктів та досягнення результату шляхом комунікації.

Education

Курси по автомобільним запчастинам та агрегатам

Авто, Киев
Unfinished higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Досвід та навчання і працю з компанією Генстар. Розбираюсь в частково в автомобільній сфері. записували клієнтів на сервіс .

НУФВСУ

КАФЕДРА Силовых видов спорта и фехтования и, Киев
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

На кафедре силовых видов спорта и фехтования обучалась на тренера по фехтованию. занимаюсь данным видом спорта с 5 лет .

Additional education and certificates

Бокс

7 лет

Курсы по убеждению и принятию

5 месяцев

Фехтование

15 лет

Knowledge and skills

• Hurma
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Профессиональный парламентер
• Старанність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю роботу на лівому березі але воскресенський проспект, бажано з 8до 17 з пн по ПТ (сб,нд вихідні )
Можна в офісі якщо тут поруч ,або віддалено. Для роботи можу придбати все ) також є інтернет з оптоводокно якщо що .