Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Additional information

РЕЗЮМЕ

Сербіна Наталія Володимирівна
Вік: 25(18.09.1992)
Місто проживання: Київ, Дніпровський район
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
---

Досвід роботи:

01.2018-08.2018 ТОВ "СПОРТ-СОЛЮШІН" (Спорт Лайф)
Посада:кліент-менеджер ( Відділ Продажу)
Обов'язки:
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків
Консультація клієнтів по цінам і типам клубних карт
Надання інформації про клуб і послуги клуба
Зустріч з клієнтами
Презентація клуба клієнтам
Укладання договорів
Ведення звітності в програмах: Solaris, CRM, Excel.
Продаж клубних карт

01.2017-08.2017 Спорт-клуб Mega Gym
Посада: вихователь в ігровій кімнаті
Обов'язки:
Нагляд за дітьми клієнтів
Підтримання порядку в ігровій кімнаті

01.2016-01.2017 Центральний Відділ державної реєстрації шлюбів Управління державної реєстрації шлюбів Головного територіального Управління юстиції у місті Києві (Центральний РАГС)
Посада: Розпорядник, оператор музичного супроводу
Обов'язки:
Зустріч молодят і їх гостей
Супровід молодят для подання документів на реєстрацію шлюбу
Супровід молодят і їх гостей до реєстації шлюбу
Консультація молодят перед реєстрацією шлюбу
Супровід молодят і їх гостей під час церемонії реєстрації шлюбу
Музичний супровід церемонії реєстрації шлюбу
Проведення не офіційної церемонії реєстрації шлюбу
Вирішення конфліктних ситуацій
---

Освіта:
09.2010-05.2014 Київський Національний Університет Культури і Мистецтв ( КНУКіМ)
Факультет: Режисури і Шоу-бізнесу
Спеціальність: Актор драматичного театру
Отримала диплом Бакалавра театрального мистецтва
---

Вміння та навички:

__________
Вміння знаходити з людьми спільну мову
Вміння спілкуватися з людьми
Досвід роботи в сфері послуг
Вміння вирішувати конфліктні ситуації
Впевнений користувач офісних програм, CRM
Навички оформлення договорів про надання послуг
Вміння працювати в команді
Вміння планувати і організовувати свій робочий день
Навички роботи з запереченнями

Додаткова інформація:
Активна життєва позиція,стресостійкість, пунктуальність, комунікабельність, позитивність, націленість на результат, висока працездатність, здатність швидко навчатися, дисциплінованість, бажання працювати та заробляти, життєрадісність, багатозадачність, організованість, оптимізм, енергійність, бажання вчитися і розвиватися.