Надія

Фахівець роботи з клієнтами, 25 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
31 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Спеціаліст відділу кредитної верифікації

from 08.2019 to 02.2023 (3 years 6 months)
ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-аналіз та перевірка заявок на кредит
-підтвердження достовірності інформації та документів представлені клієнтом
-оцінка потенційного клієнта на платоспроможність
-виявлення логічних невідповідностей з боку клієнта в наданій ним інформації;
-прийняття рішення по видачі кредиту
-зараз ще додатково взяла на себе обов‘язки стажирувати нових співробітників( з жовтня навчила 7 чол)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів, в подальшому підвищення до керівника відділення

from 03.2018 to 12.2018 (9 months)
Швидко Гроші, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки: спілкування з клієнтами, видача та прийом грошей, постійні прийоми телефоних дзвінків, заповнення заявок через сайт.
Додаткові обов'язки: так як за дуже короткий період стала керівником відділення, займалася документацією(акти, договора і т.д), навчання нових співробітників, організаційні питання(замовлення канцелярії на відділення), проведення співбесіди з кандидатами на роботу.

Продавець-касир

from 11.2013 to 11.2014 (1 year)
ТОВ "МедіаЕкспрес", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

НУХТ (Національний Університет Харчових Технологій)

Готельно-ресторанна справа, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

  • Користувач ПК

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Цілеспрямованість, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, ініціативність, гарне почуття гумору, багатозадачність.

Сімейний стан: неодружена, дітей немає
Можливість відряджень: так. Закордонний паспорт є
Шкідливих звичок немає.

Рекомендаційний ліст від мого керівника з останнього місця роботи. Дослівно:
Бабок Надія Ігорівна працювала в АТ «ПУМБ» з 08.08.2019 р по 03.02.2023р на позиції фахівець відділу кредитної верифікації Департаменту розвитку digital бізнесу та дистанційних каналів.
Також займала внутрішню позицію наставника групи відділу кредитної верифікації.
До функціональних обовʼязків Бабок Н. входило - верифікація кредитних заявок, навчання нових співробітників, кураторство над ними (допомого в адаитиі операційна підтримка та інше), ведення службового листування з підрозділами, виконання доручень безпосереднього керівника та виконання обовʼязків під час його відсутності таких як: допомога в процесі оформлення співробітників в штат, прийом та сканування документів, заяв, анкет; замовлення доступів та технічні налаштування; операційні процеси щодо розподілу навантаження ресурсу та інші.
Надія приймала участь в пілотних проектах: проекти зміни процесу верифікації кредитних заявок, заміна workflow. Надія показувала результати високого рівня в процесі верифікації, а також працювала в напрямку удосконалення стратегії, тестувала workflow та приймала участь у впровадженні нових ідей, проводила подальше навчання інших співробітників новому процесу та
освоюванню workflow.
Посадові обовʼязки Надія виконувала згідно критеріїв, порушень, нарікань не було. Займала лідерські позиції.
Під час пікового навантаження проявляла ініціативу працювати понаднормово, пропонувала ідеї зміни графіку роботи враховуючи навантаження, здійснювала допомогу у виконанні задач Управління обслуговування клієнтів Відділу обробки запитів банку та банків-партнерів.
Доручення безпосереднього керівника виконувала відмінно, якісно та у встановлені терміни. Надії можна було довірити завдання і бути впевненою у його виконанні належним чином.
Надія має організаторські здібності, ініціативна, відповідальна, відкрита до комунікації, відносини Надії між колегами та з керівниками поважні та довірливі. До її думки дослухаються.
Професійні навички та особисті якості Бабок Н.1 дозволяють рекомендувати її кандидатуру для роботи на аналогічній посаді або іншій (так як Надія має здібності до перепідготовки в короткі терміни, добре навчається).
03.02.2023р.
3 повагою,
Анна Луца
Керівник групи
Відділ кредитної верифікації Департамент розвитку digital бізнесу та дистанційних каналів

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: