Ростислав
Адміністратор, помічник офіціанта
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Ivano-Frankivsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5237785
Education
Тернопільський національний економічний університет
Міжнародний туризм, Івано-Франківськ
Higher, from 2008 to 2012 (3 years 10 months)
Additional information
Вільне володіння англійською мовою.
ДОСВІД РОБОТИ
Жовтень 2018 - Вересень 2019
Royal Caribbean Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Працівник по роботі з гостями
• Комунікація з гостями.
• Робота зі спеціальними побажаннями і пропозиціями, а також скаргами гостей.
• Ведення бази даних по клієнтам і їхнім побажанням.
• Надання гостям повної інформації про сервіс і послуги.
• Надання інформації про скарги і пропозиції гостей Front office Manager.
• Координація роботи служб прийому і розміщення гостей.
Березень 2017 – Жовтень 2018
Norwegian Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Турагент
•Підбір та бронювання турів, видача документів.
•Оформлення договорів з клієнтами.
Лютий 2015 - Грудень 2016
Carnival Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Консьєрж
• Зустріч гостей після їх прибуття на круїзний лайнер.
• Впевнення в тому, що гості відчувають себе комфортно з моменту їх приїзду в готель і до їх останнього дня на кораблі.
• Взаємодія з гостями і забезпечення привітної атмосфери.
• Вислуховування скарг висунутих гостями, забезпечення вирішення проблем.
• Співпраця і координування з іншими департаментами готелю, щоб забезпечити ефективне обслуговування.
• Надання загальної інформації.
Similar candidates
Секретар, помічник керівника, асистент, адміністратор
Ivano-Frankivsk, Kolomyia
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, діловод, асистент, помічник керівника
Ivano-Frankivsk
Адміністратор, помічник, асистент
Ivano-Frankivsk
Помічник юриста, адміністратор, офіціант
Ivano-Frankivsk
Офіціант, помічник офіціанта, бариста
Ivano-Frankivsk
Керівник середньої ланки, менеджер з продажу, адміністратор
Ivano-Frankivsk