Resume from July 25, 2023

Юлія

Інженер, керівник кол-центру

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
41 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Інженер з інформаційного забезпечення

from 08.2006 to now (17 years 10 months)
ПАТ Укрзалізниця, Днепр (Транспорт, логістика)

1. Керівництво інформаційним бюро.
2. Забезпечення надання оперативної інформації.
3. Ведення рекламної діяльності підприємства (укладання договорів, контроль за дотриманням умов договорів).
4. Розробка посадових інструкцій підлеглим працівникам.
5. Ведення бухгалтерської звітності по касовій дисципліні.
6. Ведення переговорів з потенційними рекламодавцями та орендарями.
7. Вирішення конфліктних ситуацій з пасажирами шляхом переговорів.
8. Підбір нового персоналу , проведення професійної підготовки.
9. Контроль за якістю переговорів підлеглих з пасажирами.

Education

Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В.Лазаряна

Організація перевезень і управління на залізничному транспорті, Днепр
Higher, from 2002 to 2006 (3 years 9 months)

Харківський фінансово-економічний інститут

Бухгалтерський облік, Харьков
Higher, from 1999 to 2001 (1 year 9 months)

Knowledge and skills

Користувач ПК Водіння авто

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • English — beginner

Additional information

Комунікабельність.
Знання норм охорони праці та пожежної безпеки.
Досвід роботи з бухгалтерською документацією.
Сучасне креативне мислення
Досвід керівництва колективом 70 осіб.
Досвід активної взаємодії з юридичними та фінансовими службами підприємства.
Стресостійкість.
Відсутність шкідливих звичок

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: