Людмила
Фахівець з клієнтської підтримки
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 37 years
- City:
- Lutsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5273005
Work experience
Фахівець з клієнтської підтримки
from 10.2019 to 05.2023
(3 years 7 months)
АТ Банк Форвард, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)
Оформлення і перевірка договорів , реєстрація торгівельних точок, залучення і консультування клієнтів щодо продуктів компанії. Ведення перегорів з потенційними і діючими партнерами.
Фахівець з підтримки фізичних та юридичних осіб
from 10.2006 to 06.2015
(8 years 8 months)
ПАТ Банк Форвард, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)
Реєстрація ТС/ТО/ТТ, реєстрація індивідуальних продуктів банку, фіксація і вирішення спірних та конфліктних ситуацій з ТО.
Підбір персоналу, ведення кадрової документації ,навчання та донавчання працівників у відповідності з затвердженими в Банку програмами, проведення тренінгів, коучинг , атестація/переатестація працівників, відрядження за необхідності в інші регіони для проведення навчання. Обробка пакетів документів по споживчому кредитуванні, кредитним карткам, страхових та інших продуктів; Робота з клієнтами – консультація, прийом письмових заяв; прийом, зберігання видача кредитних карт. Оформлення споживчих кредитів, кредитних карт, страхових та додаткових продуктів банку,
Education
ЛНТУ
Банківська справа,спеціаліст., Луцьк
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)
Knowledge and skills
Additional information
Характер спокійний, врівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, позитивна, доброзичлива, комунікабельна, швидко освоюю нову інформацію, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю.
More resumes of this candidate
Lutsk
Higher education · Full-time
- Фахівець з підтримки фізичних та юридичних осіб, ПАТ "Банк Форвард", 8 years 8 months
Similar candidates
Фахівець служби підтримки
Lutsk
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 UAH, Lutsk, Remote
SMM-менеджер, асистент, акаунт-manager
Lutsk, Kivertsi, Remote
Customer Support Representative
30000 UAH, Lutsk, Remote