Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5326275/

Work experience

Директор магазина

from 09.2019 to 07.2020 (11 months)
Доминант, Киев (Роздрібна торгівля)

- профессиональная консультация и обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании;
- выявление потребностей и интересов клиентов;
- проведение консультаций, презентаций ювелирных изделий с последующей продажей;
- организация выкладки товара;
- проведение расчетных операций;
- управление персоналом магазина;
- управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
- организация мерчендайзинга.

Продавец-консультант, заместитель директора, директор магазина

from 08.2016 to 09.2019 (3 years 2 months)
м-н "Золотой Век", Винница (Роздрібна торгівля)

- профессиональная консультация и обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании;
- выявление потребностей и интересов клиентов;
- проведение консультаций, презентаций ювелирных изделий с последующей продажей;
- организация выкладки товара;
- проведение расчетных операций;
- управление персоналом магазина;
- управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
- организация мерчендайзинга.
По результатам 2017 года была выбрана в команду Лучших сотрудников года Розничного направления.
Также, по результатам 2018 года была выбрана в команду Лучших сотрудников года Розничного направления.

Продавец-кассир

from 07.2015 to 06.2016 (1 year)
м-н "Respect", Винница (Роздрібна торгівля)

- продажа товаров и консультирование клиентов;
- выкладка товара;
- работа с рекламными материалами;
- оформление расчётов с покупателями;
- ведения кассовой документации;
- работа на кассе (открытие и закрытие смены);
- прием возвратов;
- поддержание чистоты в торговом зале.

Продавец-консультант

from 09.2014 to 06.2015 (10 months)
магазин "Top Secret", Винница (Роздрібна торгівля)

- консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
- оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
- выполнение плана продаж;
- информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
- обеспечение порядка в торговом зале;
- выкладка товара.
Достижение: лидер продаж весь период работы в магазине.

Оператор

from 02.2014 to 08.2014 (7 months)
Контакт центр "Ringer", Винница (Телекомунікації, зв'язок)

- прием входящих, исходящих звонков;
- консультирование по всему ассортименту товара, процессам, документам;
- оформление заказов;
- работа с жалобами и предложениями клиентов.

Education

Винницкий финансово-экономический университет

Менеджмент организаций, Винница
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• 1С:Предприятие

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Личные качества: Открытая, коммуникабельная, целеустремленная, стремлюсь к развитию и профессиональной самореализации.
Семейное положение: замужем.