Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5327117/

Work experience

Адміністратор

from 04.2019 to now (7 years 6 months)
Готель “Coin”, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Керувала персоналом готелю. Приймала на роботу стажерів, надавала їм інформацію стосовно їх обов'язків, проводила навчання. Щодня спілкувалася з відвідувачами (понад 50 гостей) для виявлення можливих потреб (поліпшення інтер’єру, введення послуг, пропозицій тощо).
Керувала повсякденними операціями готелю, включаючи управління номерами, господарською службою, веденням обліків міні-барів та продукції, бронюванням номерів по телефону та через інтернет (Booking, Hotel24, Expidia, Airbnb), а також іншими функціями - за дорученням.
Займалася запитами і скаргами клієнтів, вміння реагувати і розбиратися з їхніми проблемами, а також залагоджувати конфлікти. Контроль поставки постачання, обладнання та аксесуарів.
Веду облік фінансових даних по касовому апараті.

Адміністратор готелю

from 07.2018 to 02.2019 (8 months)
ТзОВ "ГалВсесвіт", Львів (Надання місць для тимчасового, переважно короткотермінового, проживання)

Керувала персоналом готелю. Приймала на роботу стажерів, надавала їм інформацію стосовно їх обов'язків, проводила навчання. Щодня спілкувалася з відвідувачами (понад 50 гостей) для виявлення можливих потреб (поліпшення інтер’єру, введення послуг, пропозицій тощо).
Керувала повсякденними операціями готелю, включаючи управління номерами, господарською (поверховою) службою, бронюванням номерів по телефону та через інтернет (Booking, Hotel24), а також іншими функціями - за дорученням.
Займалася запитами і скаргами клієнтів, вміння реагувати і розбиратися з їхніми проблемами, а також залагоджувати конфлікти. Контроль поставки постачання, обладнання та аксесуарів.
Веду облік фінансових даних по касовому апараті.

Бухгалтер, контролер, оператор

from 04.1999 to 06.2018 (19 years 3 months)
ЛКП "Львівводоканал", Львів (Забезпечення послугами водопостачання та каналізування жителів міста.)

Ведення бухгалтерського обліку, оформлення первинної документації, формування в базі MeDoc документів по надходженню послуг, рознесення платежів, перевірка коректності складання наданих первинних документів (актів, рахунків-фактур), формування різних звітів в базі, внесення в базу повірки лічильників води, проведення інвентаризації.
Наявність рекомендацій з попереднього місця роботи.

Education

Львівський коледж промислової автоматики

Львів
Secondary, from 1993 to 1997 (4 years)

Language proficiencies

English — average