Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5343043

Work experience

Директор філії

from 11.2018 to 10.2020 (1 year 11 months)
ТОВ «ІЗІ Кредит», Львів - Харків (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття офісу з нуля;
підбір,навчання, наставництво та розвиток працівників направлених на підвищення їх професійного рівня;
проведення оцінювання результатів роботи підлеглих за напрямком залучення та обслуговування клієнтів;
здійснення попереднього аналізу кредитних заявок;
залучення нових клієнтів з метою збільшення клієнтської бази та кредитного портфелю відділення;
розробка плану продаж і його виконання на 100%;
робота з проблемною заборгованістю.

Керівник філії

from 05.2016 to 11.2018 (2 years 6 months)
ТОВ Споживчий центр, Львів (Фінанси, банки, страхування)

•організація роботи відділення;
•навчання працівників;
•контроль операційної та касової дисципліни;
•організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення;
•контроль ефективності роботи працівників відділення;
•якісне виконання планів і поточних завдань керівництва;
•пошук і залучення клієнтів для обслуговування у відділенні;
•надання консультацій клієнтам;
•оформлення короткотермінових кредитів;
•співпраця з рекламодавцями;
•формування документації і звітності.
•командировки.

Оцінювач експерт

from 02.2015 to 12.2015 (10 months)
Скарбниця ломбард, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Оцінка майна (техніка / золото та ін.) Для забезпечення застави;
Розрахунково-касовий супровід;
Оформлення касових документів;
Консультування фізичних осіб з питань надання кредитів;
Ведення документального супроводу;
Формування статистичної звітності;
Моніторинг клієнтських платежів.

Менеджер з реклами

from 08.2014 to 02.2015 (6 months)
Видавництво Авто леді, Харьков (Видавництво, поліграфія)

Видавництво Авто-Леді (рекламно-виробниче підприємство)
Активний пошук партнерів, робота з постійними клієнтами
підготовка комерційних пропозицій, листів, проведення переговорів, ділових зустрічей
контроль розміщення реклами в журналах
ведення клієнтської бази
прийняття участі у виставках
продаж рекламної площі
спілкування з клієнтами по тел. і при зустрічі, презентація видання
ведення клієнтської бази
укладання договорів.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 07.2013 to 07.2014 (1 year)
Приват банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів, продаж банківських продуктів і послуг, оформлення зарплатних, пенсійних, кредитних карт, депозитів, відкриття рахунків фізичних осіб, відправлення переказів, підключення регулярних платежів, ведення звітності по проведеній роботі, виконання плану продажів, залучення нових клієнтів.Ведення ділової бесіди, налагодження контакту і довірчих відносин, робота з запереченнями.

Education

Харківський національний університет ім. Семена Кузнеця

Менеджменту і маркетингу, Харків
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 9 months)

Additional information

Впевнений користувач ПК. 1С , Office.
Пройшла ряд тренінгів: ведення переговорів,робота з запереченнями,системний підхід до продаж,управління командою.
Курси експертної оцінки ювелірних виробів і техніки в м. Києві (2015 рік, 5 тижнів).

Особисті якості:
Активна життєва позиція; комунікабельна;відповідальна; вмію
вирішувати конфліктні ситуації; планувати і оптимально організувати робочий процес; приймати рішення і за їх результати відповідати самостійно;пунктуальна, вимоглива до себе і до оточуючих; швидко навчаюся;націлена на результат.


Інтереси:
Психологія, йога, туризм, активний відпочинок.