Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5361796

Work experience

Руководитель департамента логистики

from 05.2016 to now (8 years 1 month)
Нико Трейдинг, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Формирование команды (подбор, адаптация, обучение и развитие), организация и управление ее эффективной работы: отдел обслуживания клиентов, транспортный отдел, отдел закупок (ВЭД).
Формирование бюджета подразделений и контроль их выполнения.
Обеспечение выполнения показателей эффективности подразделений: план/факт продаж, участие в тендерах, оборачиваемость запасов, план закупок перед поставщиком, дебиторская задолженность и ее оборачиваемость, удельные затраты: на доставку по Украине, импорт доставка, таможенных и складских услуг.
Анализ товарных запасов на складах компании для обеспечения планов продаж и норм оборачиваемости. Организация и контроль рекламационной работы с поставщиками и клиентами по количественному и качественному несоответствию.
Постановка еженедельных, ежемесячных и ежеквартальных целей для команды, решение текущих рабочих вопросов.
Мониторинг рынка транспортных, складских и таможенных услуг.
Разработка KPI сотрудников, расчет заработной платы сотрудникам.
Формирование планов продаж и контроль их выполнения.
Управление продажами с ключевыми клиентами, проведение переговоров, подписание договоров и согласования условий контрактов.
Достижения: создала и внедрила регламенты в отделах, что позволило снизить количество рекламаций на 15%. Повысила продажи в сегменте ОПТ на 35%. Снижены тарифные ставки на внутреннюю и внешнюю транспортную логистику. Создание и организация работы тендерного подразделения с нуля.

Начальник отдела логистики и отдела обслуживания клиентов

from 11.2011 to 05.2016 (4 years 6 months)
Нико Трейдинг, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Организация и управление отделом складской логистикой, транспортной, закупочной и отделом по обслуживанию клиентов. Планирование бюджета отдела. Организация работ по обеспечению эффективным управлением удаленными филиалами г. Хмельницкий и г. Львов. Проведение приходов, расходов, перемещение между складами, списание товаров, инвентаризация в программе 1С.
Контроль прихода/расхода и распределения товара по зонам хранения. Проведение списания товаров и инвентаризации. Обеспечение хранения ТМЦ, ведение учета складских операций. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда и технике безопасности. Управление и самостоятельное проведение переговоров с арендодателями по условиям аренды. Организация работ по обеспечению бесперебойного, эффективного товародвижения (планирование дистрибьюционной деятельности, контроль выполнения графика заказов и поставок, контроль платежей, кредиторской и дебиторской задолженностей). Поддержание существующих контрактных взаимоотношений с потребителями в Украине. Участие на площадке ProZorro в тендерах на поставку продукции Укргаздобычи, Укрзализницы, Укрнафта и других. Проведение инвентаризаций. Координация работ между подразделениями. Управление товарными запасами. Подбор персонала.
Достижения: создание собственного склада с нуля, минимизация недогрузов и пересорта, создание и запуск с нуля филиалов Львов и Хмельницкий (аренда офиса, склада, покупка авто). Привлечение очень крупного производственного завода, за счет взятых на себя обязательств и их выполнения. Снижение затрат на аренду склада, транспортной доставки по импорту и по Украине.

Начальник отдела обслуживания клиентов и доставки

from 05.2001 to 11.2011 (10 years 6 months)
Торговый Дом НИКО, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Координация работ между подразделениями. Подбор персонала. Обучение, координация и коммуникация сотрудников отдела.
Организация и контроль работы направленной на получение заказов, выявления потребностей у активных клиентов компании. Контроль дебиторской задолженности, составление предсудебных претензий, формирование пакета документов для передачи в суд.
Контроль и организация документооборота с первичной бухгалтерией (расходные накладные, доверенности, договора, акты выполненных работ, приема-передачи, спецификации, инвентаризационные ведомости). Разработка и совершенствование существующих регламентов и операционных процессов для достижения стратегических целей Компании.
Контроль и организация доставки клиентам по Киеву и Украине, разработка оптимальных маршрутов для доставок. Поиск транспорта по Украине. Проведение переговоров с перевозчиками и экспедиторами. Проведение переговоров, заключение договоров. Контроль эффективного использования служебного транспорта; Организация и контроль проведения технического обслуживания и ремонтов транспортных средств, страхование автомобилей. Разработка оптимальных маршрутов для доставок;
Достижения: создание отдела с нуля, разработка внутренних регламентов, бизнес-процессов, снижение уд. затрат доставки на 3%, снижение ошибок при выписке документов с 10% на 4%, уменьшилась дебиторская задолженность на 2.5%.

Специалист по работе с клиентами

from 05.1998 to 05.2001 (3 years)
Нико-Киев, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Ведение активной базы клиентов. Прием заказов. Контроль отгрузки товара со склада. Контроль получения товара клиентами.
Получение информации по удовлетворенности сервиса обслуживания и доставки. Работа с дебиторской задолженностью.
Ведение товарного отчета (оформленные отгрузочные документы: подписанные накладные с доверенностью). Поиск клиентов. Участие в проведении выставок.

Education

МАУП

Экономический факультет, специальноть – экономист, Киев
Higher, from 1992 to 1998 (6 years 1 month)

Knowledge and skills

Additional information

Ключевая информация:
Организаторские способности, коммуникабельность, способность принимать оперативные решения и отвечать за них, инициативность; Умение планировать и оптимально организовать рабочий процесс; Стремление к постоянному профессиональному развитию, самоутверждение, приобретение всесторонних профессиональных навыков, реализация внутреннего потенциала. Знания складской, транспортной и распределительной логистике. Знания ВЭД поставок.