Мария
Офис-менеджер, оператор чата, специалист тех. поддержки
- Employment:
- Part-time.
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5379205
Work experience
Руководитель маркетингового отдела
from 04.2020 to 12.2021
(1 year 8 months)
Династия и MaxBeer, Запорожье (торговля/ Дистрибьюция)
- Прописание майндмэппинга, задач и проектов;
- Ведение сайта компании и рекламных площадок;
- Ведение клиентской базы с рекламных прощадок (холодная/горячая база);
- Написание скриптов;
- Рассылки и аналитика рассылок;
- Контроль качественного и своевременного выполнения задач в отделе;
- Работа с типографиями;
- Работа с инстаграм и ютуб блогерами;
- Поиск товара и поставщиков;
- Анализ конкурентов;
- Всесторонняя помощь собственникам компании.
HR-менеджер
from 07.2019 to 04.2020
(9 months)
ТД "Династия", Запорожье (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
- Поиск сотрудников и проведение собеседований
- Подготовка документов для обучения сотрудников
- Адаптация новых сотрудников, сопровождение стажировок
- Ведение и контроль учета рабочего времени
- Ведение и предоставление отчетности руководителю
- Заказ канцтоваров для офиса
- Планирование рабочего времени на платформе Bitrix24
Менеджер по продажам
from 04.2019 to 07.2019
(3 months)
ТД "Династия", Запорожье (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
- Удерживание существующей клиентской базы (тёплые звонки)
- Привлечение новых клиентов по всем регионам Украины (холодные звонки)
- Контроль дебиторской задолженности
- Оформление договоров с клиентами
- Мониторинг цен конкурентов
- Достижение плановых показателей продаж
- Планирование рабочего времени на платформе Bitrix24
Продавец-консультант
from 03.2017 to 12.2018
(1 year 9 months)
Сеть магазинов "Master Zoo", Запорожье (Розничная торговля)
- Консультация клиентов, выявление потребности и совершение комплексных продаж
- Формирование клиентской базы
- Приём и выкладка товара в торговом зале
- Заявки на поставку всех групп товара
- Организация торгового процесса
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
- Работа с кассовым аппаратом
- Ежемесячное перевыполнение планов продаж
- Мониторинг рынка цен
- Обучение персонала
Менеджер по продажам
from 01.2016 to 02.2017
(1 year 1 month)
ЧП "KosmoZoo", Запорожье (Розничная торговля)
- Удержание и расширение клиентской базы
- Ведение деловых переговоров и переписок
- Ведение приходных и расходных накладных
- Приём и выкладка товара, контроль за своевременным поступлением товара
- Выполнение и перевыполнение планов продаж
- Ведение интернет-магазина
- Участие в инвентаризации
- Поиск новых поставщиков
- Работа в программе 1С 7.7
Продавец-консультант
from 09.2015 to 12.2015
(3 months)
ЧП "Fruttini", Запорожье (Розничная торговля)
- Консультирование клиентов
- Расширение клиентской базы
- Приём и выкладка товара
- Работа с кассовым аппаратом
- Поддержание чистоты в магазине
- Участие в инвентаризации
Бухгалтер
from 08.2014 to 08.2015
(1 year)
Ателье «Алёнка», Приморск (Легкая промышленность)
- Контроль за ценой реализации продукции (на предприятии была установлена индивидуальная ценовая политика)
- Ведение приходных и расходных накладных
- Участие в инвентаризации
- Списание товаров для офиса
- Ведение кассовых операций
- Начисление заработной платы
- Прохождение налоговых проверок
Education
Торговый колледж Запорожского Национального университета
Бухгалтерский учёт, Запорожье
Specialized secondary, from 2012 to 2014 (1 year 9 months)
В обязанности специалиста входят ведение налогового и управленческого учета, начисление заработной платы сотрудникам компании или предприятия, выполнение работ, направленных на сокращение расходов на налоговые отчисления. Кроме того, специалист принимает участие в проведении инвентаризации.
Приморский региональный многоступенчатый украинско-болгарский многопрофильный лицей
Приморск
Secondary, from 2008 to 2012 (3 years 9 months)
Additional education and certificates
Научные курсы на тему «Выяснение и реализация потенциала покупателя. Как продавать и быть эффективным. Комплексные продажи».
6 курсов
Курсы в Академии товарного бизнеса Валентина Юстаса "Запуск товарного бизнеса с нуля"
4 месяца
Курсы от Google Digital Workshop "Основы цифрового маркетинга" + сертификат
3 месяца
Курсы от GO IT "Из чего состоит сайт" + сертификат
1 месяц
Курсы от Udemy "Мегакурс настройки рекламы: Яндекс Директ, Google Реклама, ВКонтакте, Facebook" + сертификат
2 месяца
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Написание МАНа (Малая Академия Наук) на тему: "Украинские обряды и традиции. История происхождения".
Личные качества:
- Желание работать на результат
- Умение планировать свою работу и время
- Умение вести переговоры
- Знание делового этикета
- Ответственность
- Порядочность
- Пунктуальность
- Быстрая обучаемость
Similar candidates
Спеціаліст тех. підтримки, менеджер чата, помічник керівника, секретар, рекрутер
12000 UAH, Remote
Инженер тех. поддержки (Service, Help Desk), QA-тестировщик, диспетчер, оператор
20000 UAH, Remote, Chernihiv
Спеціаліст з технічної підтримки, контент-менеджер, помічник менеджера з продажу
Remote
Support manager, оператор техподдержки (chat, gambling, tickets, verification)
27000 UAH, Remote, Kyiv, Other countries
Діловод, архіваріус, секретар, офіс-менеджер, оператор ПК, помічник керівника
11500 UAH, Remote, Dnipro