Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5380729/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 06.2023 to now (3 years 4 months)
Клуб юридичного захисту водія A.D., Полтава (Юриспруденція)

Обов’язки:

* Контроль роботи менеджерів.
* Виконання плану продажів.
* Збільшення вступів у клуб.
* Навчання та мотивація команди.
* Контроль якості спілкування з клієнтами.
* Аналіз продажів та результатів.
* Розробка акцій, скриптів і нових механік продажу.
* Контроль обробки заявок та роботи CRM.
* Організація ефективної роботи відділу.

Адміністратор

from 09.2022 to 04.2023 (8 months)
ТОВ Автоцентер-АВМ, Умань (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов'язки:
- Зустріч гостей (чай / кава при очікуванні), визначення потреби, розподіл потоку клієнтів;
- Обробка вхідного потоку дзвінків і його розподіл;
- Робота з програмою Бітрікс;
- Складання звітності;
- Заведення кредитних заявок;
- Обробка заявок онлайн;
- Виконання стандартів дилерського центру Renault;
- Консультування клієнтів (за потребою) у виборі авто;
- Ведення соціальних мереж.

Адміністратор

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
ТОВ Автогор, Черкаси (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов'язки:
- Зустріч гостей (чай / кава при очікуванні), визначення потреби, розподіл потоку клієнтів;
- Обробка вхідного потоку дзвінків і його розподіл;
- Робота з програмою Бітрікс;
- Складання звітності;
- Заведення кредитних заявок;
- Обробка заявок онлайн.

Адміністратор

from 01.2019 to 12.2020 (2 years)
ОВК "Атлантик", Львів (Краса, фітнес, спорт)

Супервайзер

from 08.2018 to 06.2021 (2 years 11 months)
Топ тренд, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Education

ЧНУ ім. Богдана Хмельницького

Менеджмент організацій, Черкаси
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

НУ «Львівська політехніка»

Облік, оподаткування та аудит, Львів
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

Онлайн курси "Підприємництво. Власна справа в Україні"

2019, 3 місяця

Курс за професією сценарист-сторісмейкер

2022 рік, 2 місяців

Курс за професією дизайнер-ілюстратор

2022 рік, 2 місяців

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Особисті якості: цілеспрямованість, пунктуальність, комунікабельність, бажання вчитися і розвиватися, уміння доводити почате до кінця