Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5412516/

Work experience

Executive assistant/operations manager

from 10.2023 to now (1 year 10 months)
GOATS, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Internal Operations & Communication

-Built and maintained transparent, structured communication flows across departments.

-Facilitated daily and weekly team syncs, ensuring alignment on goals and blockers.

-Created and maintained operational dashboards, reporting tools, and internal workflows.

Process Optimization

-Identified bottlenecks and implemented systems for streamlining operations (e.g. automation tools).

-Led integration of new tools and platforms (e.g., Notion, HR tools, CRM) to improve team productivity.

Team Management & Recruiting

-Developed and executed hiring funnels for key positions (media buyers, recruiters).

-Created onboarding and offboarding systems to ensure smooth transitions and knowledge retention.

Event & Conference Support

-Coordinated the team’s participation in international affiliate conferences, handling logistics, scheduling, and branding presence.

Finance & Legal Collaboration

-Acted as liaison with the finance department to align budget planning, payment tracking, and reimbursements.

-Drafted NDAs and service agreements; coordinated signatures and maintained compliance records.

Strategic & Structural Planning

-Co-developed operational strategy and quarterly OKRs alongside leadership.

-Created the company's first accountability chart to define team roles and reporting lines.

Knowledge Management

-Overhauled and structured the internal Notion workspace to improve accessibility, documentation, and team onboarding.

Personal assistant/ Business development manager

from 09.2022 to 04.2024 (1 year 7 months)
Mission Critical, Дистанційно (IT)

Executive Support & Coordination

-Managed calendar, scheduled meetings, and ensured time-efficient planning for the CEO.
-Categorized and prioritized incoming emails and correspondence for effective response flow.
-Took and structured meeting notes; followed up on key action points across departments.

Cross-Department Task Management

-Coordinated internal tasks between development, marketing, and product teams.
-Monitored deadlines, followed up on task progress, and ensured alignment across functions.

Market & Competitor Research

-Conducted in-depth industry and competitor analysis to support decision-making.
-Prepared strategic briefs and presentations based on findings.

Sales Support & CRM Management

-Maintained client database in Pipedrive CRM; tracked deal stages and updated pipelines.
-Identified and qualified potential B2B leads based on ICP (ideal customer profile).
-Created personalized outreach messages and sales templates to improve conversion via email.

Conference & Event Preparation

Led planning for company participation in tech conferences, including logistics and promo materials.
-Prepared background research and talking points for executive networking.

Documentation & Analysis

-Compiled and analyzed data in Excel to support business reports and operational planning.
-Prepared documents and materials needed for client projects and internal initiatives.

Помічник керівника

from 05.2022 to 08.2022 (3 months)
Arait Multimedia, Удаленно (ЗМІ, медіа)

-ведення календаря керівника,
-вирішення особистих питань,
- пошук інформації,
-структурування інформації,
-розсилка повідомлень,
-ведення онлайн зустрічей з клієнтами,
-протоколювання зустрічей,
- пошук та найм працівників.

Помічник керівника, Адміністратор офісів

from 06.2021 to now (4 years 2 months)
Cashberry, Киев (Фінанси, банки, страхування)

-Прийом кореспонденції,
-Організація життєдіяльності офісу(закупки канцтоварів/побутових товарів, оснащення офісів, вирішення побутових питань),
-Створення презентацій,
-Переклади інформації з іноземної мови,
-Організація зустрічей,
-Робота з Google Calendar,
-Оформлення документів для відпусток/бізнес-подорожей.

Помічник режисера

from 04.2020 to 05.2021 (1 year 1 month)
«ITV»., Київ (Телекомунікації, зв'язок)

-допомога в організації знімальних процесів;
-Курування роботи знімальної групи;
-Пошук локацій;
-Підбір реквізиту.

Помічник керівника

from 09.2019 to 04.2020 (7 months)
«ТАКАШО»., Киев (Маркетинг, реклама, PR)

-Робота з кореспонденцією;
-Ведення сторінки організації;
-Допомога в організації проектів;
-Написання постів для клієнтів;
-Організація роботи офісу;
-Пошук інформації та її обробка

Помічник керівника / Ком'юніті менеджер

from 06.2019 to 09.2019 (3 months)
«Porokh&Co»., Киев (Криптовалюты)

-Прийом кореспонденції;
-Ведення сторінок організації;
-Пошук клієнтів;
-Розсилка листів / пропозицій;
-Складання комерційних пропозицій;
-Ведення переговорів із клієнтами;
-Створення постів.

Помічник керівника

from 10.2018 to 06.2019 (8 months)
Україна без тортур, Київ (Превенція катування в місцях несвободи)

-ведення документації
-написання протоколів
-прийом вхідної/вихідної кореспонденції
-організація відряджень
-бронювання квитків та готелів
-планування робочого дня (ведення календаря)
-спілкування з іноземними партнерами
-переклад документації з української на англійську
-ведення протоколів зустрічей правління

Менеджер з міжнародних іспитів

from 04.2018 to 09.2018 (5 months)
ILAC, Київ (міжнародні іспити)

-комунікація з іноземними партнерами
-укладання договорів з партнерами
-ведення таблиці звітності центрів тестувань
-підготовка інформації для супроводу під час іспитів ( центрів тестувань)
-проведення іспитів
-логістика іспитів

Офіс-менеджер

from 12.2017 to 09.2018 (9 months)
Dinternal Education, Київ (Освіта, наука)

-прийом кореспонденції
-курування вхідних дзвінків
-забезпечення життєдіяльності офісу
-виповнення адміністративної функції
-допомога у організації освітніх заходів

Education

Університет імені Бориса Грінченка

Англійська філологія, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (4 years 6 months)

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• Spanish — beginner