Наталія

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5418123

Work experience

Team leader

from 04.2023 to now (1 year 1 month)
DarwinLand, Київ (IT)

-продаж онлайн курсів для підлітків 9-17років;
-управління командою з 11менеджерів;
-аналіз та розбір роботи менеджерів ;
-виконання планів та цілей компанії;
-виконання КРІ;
-контроль та постійна робота з sales-командою;
-найм та навчання новеньких;
-робота з першими та повторними оплатами;


Досягнення, за 14 днів з менеджера продажів зрости до team leader.

Team leader

from 10.2021 to 04.2023 (1 year 6 months)
Онлайн-школа бухгалтерії AVS, Київ (Освіта, наука)

-управління командою з 5 менеджерів;
-адаптація та навчання новачків;
-відповідальність за виконання плану особистого та команди ;
-проведення командних зустрічей ;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер з продажу

from 04.2021 to 04.2023 (2 years)
Онлайн школа бухгалтерії AVS, Київ (Освіта, наука)

-Продаж бухгалтерських послуг;
-робота з ринком України, Казахстану та Польщі;
-робота з теплою та гарячою базою клієнтів;
-досвід роботи з системою Amo CRM та Zoho CRM;
-консультування клієнтів;
-прийом замовлень;
-розробка рахунків для виплат;
-контроль платежів;
-контроль дебіторської заборгованості;
-виконання планових показників продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2020 to 05.2021 (6 months)
FM Logistic, Дударків (Транспорт, логістика)

-Робота з клієнтами;
-Ведення клієнскої бази (виставлення рахунків в 1С, контроль виконання замовлення і оплати від покупця, підготовка специфікацій );
-Обробка замовлень;
-Контроль за відвантаження продукції клієнтам;
-Оформлення документів;
-Контроль оплати рахунків (робота з дебіторською заборгованістю);
-Телефонні консультації .
-Робота з крос-док (склад)

Оператор call центра

from 08.2019 to 11.2020 (1 year 3 months)
Хімлаборреактив, Бровари (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота в 1С, Outlook, факс.
Приймання вхідних дзвінків та пошук контрагентів.

Фахівець з надання фінансових послуг

from 04.2018 to 07.2019 (1 year 3 months)
Пост Фінанс/ Нова пошта, Київ (Транспорт, логістика)

Обслуговування клієнтів;
Робота з первинними документами.

Оператор

from 03.2018 to 07.2019 (1 year 4 months)
Нова пошта/Пост Фінанс, Бровари (Транспорт, логістика)

Оформлення товарно-транспортних накладних;
Внесення даних в базу 1С;
Здійснення взаєморозрахунків з клієнтами.

Education

Київський кооперативний інститут бізнесу і права

Бухгалтерський облік, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (3 years 5 months)

Knowledge and skills

Additional information

Стресостійкість, уважність, відповідальність, з комунікативними навичками.
Уміння самостійно приймати рішення.
Здатність швидко та якісно навчатись процесам роботи.
Уміння адаптуватися до змін.
Знаю, як організувати роботу в команді.