Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5482065/

Work experience

Територіальний менеджер

from 12.2016 to now (10 years)
Донкредит, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки:
Організація та контроль роботи декількох відділень.
Управління командою та розподіл робочих завдань.
Контроль фінансових та операційних показників.
Аналіз результатів роботи та пошук можливостей для їх покращення.
Навчання та адаптація нових працівників.
Участь у підборі персоналу та проведенні співбесід.
Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів роботи.
Професійні навички
Управління персоналом.
Організація робочих процесів.
Аналіз показників та звітності.
Планування та постановка завдань.
Ділова комунікація.
Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
Впевнений користувач ПК та офісних програм.

Education

Впту 47

Швея, Краматорск
Specialized secondary, from 1994 to 1997 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Чесність

Additional information

Про себе
Відповідальна та організована людина з багаторічним досвідом роботи у сфері обслуговування, фінансів та управління персоналом.
Понад 9 років працюю в компанії «Благо». За цей час пройшла шлях від працівника до керівної посади. Добре розумію робочі процеси, вмію працювати з людьми, організовувати роботу команди та контролювати результати.
Звикла до відповідальності, багатозадачності та вирішення різних робочих питань. Вмію знаходити спільну мову з людьми, швидко орієнтуватися в ситуаціях і доводити поставлені завдання до результату.
Досвід роботи
Компанія «Благо»
27.12.2016 — до теперішнього часу.
З 01.07.2025 — керівна посада.
Основні обов'язки:
Організація та контроль роботи декількох відділень.
Управління командою та розподіл робочих завдань.
Контроль фінансових та операційних показників.
Аналіз результатів роботи та пошук можливостей для їх покращення.
Навчання та адаптація нових працівників.
Участь у підборі персоналу та проведенні співбесід.
Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів роботи.
Розглядаю нові можливості для професійного розвитку, застосування набутого досвіду та отримання нових знань. Відкрита до нових напрямків роботи та цікавих завдань.