Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5492545

Work experience

Collections Advisor

from 10.2021 to now (2 years 7 months)
Scotiabank, Toronto (Фінанси, банки, страхування)

•Проведення телефонних переговорів та мотивування клієнтів до оплати боргу
•Надання консультацій щодо реструктуризації заборгованості

Журналіст-інтерн

from 03.2021 to 04.2021 (1 month)
Media Development Foundation, Київ (ЗМІ, медіа)

Bilingual customer service advisor

from 04.2020 to 11.2020 (7 months)
Scotiabank, Торонто (Фінанси, банки, страхування)

•Частина операційної групи сформованої внаслідок COVID-19 кризи
•Ідентифікація, аналіз та ефективне вирішення повсякденних банківських проблем, неполадок та скарг
•Допомога з відсрочуванням кредитів на автівки та іпотеки

Журналіст-кореспондент

from 09.2019 to 04.2020 (7 months)
IOD Media, Vector Media, Київ (ЗМІ, медіа)

•Пошук тем та написання журналістських матеріалів (заміток, репортажів, інтерв’ю)
•Оперативна реакція на сенсаційні події
•Забезпечення власних фото-матеріалів
•Робота над декількома проектами одночасно

Креативний копірайтер

from 06.2018 to 08.2018 (2 months)
Atlantic Express, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Підготовка, написання і редагування маркетингового контенту
Пошук та написання інформаційних текстів і новин для сайту та соціальних мереж
Оптимізація веб-контенту для пошукових систем
Співпраця з відділами продажу, маркетингу і копірайтингу для досягнення спільних цілей

Журналіст

from 12.2017 to 05.2018 (5 months)
Quartier Libre, Монреаль (ЗМІ, медіа)

Підготовка інформаційних матеріалів на задані теми
Пошук та проведення інтерв’ю зі спеціалістами відповідних галузей
Обробка інформації зібраної в ході інтерв’ю і написання статей
Редагування матеріалів і перевірка достовірності даних

Education

Монреальський університет ( Université de Montréal )

Бакалавр в області французької літератури, Монреаль
Higher, from 2016 to 2019 (2 years 8 months)

Торонтський університет ( University of Toronto )

Міжнародні відносини, Торонто
Unfinished higher, from 2012 to 2014 (1 year 8 months)

Additional education and certificates

Alliance Française, Marseille

2015-2016

Курс менеджменту рекламних медіа (Монреальський університет)

2019

Language proficiencies

• English — fluent
• French — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Випускниця франкомовного ВНЗ, кафедра французької літератури.
Досвід роботи в журналістиці та в області створення маркетингового контенту.
Творче мислення, любов до слова й до мови, цілеспрямованість.
Знання мов: українська (рідна), російська (вільно), англійська (вільно), французька (просунутий)