Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5557539/

Work experience

Customer support representative

from 08.2025 to 03.2026 (8 months)
Quarks Tech, Дистанційно (IT)

Дистанційна підтримка клінєнтів декількох додатків, вирішення технічних проблем, надання інструкцій та прийом запитів на тех відділ. Надання високого рівень сервісу на англійській мові, пріорітетами були максимально корректні для задовільняючі клієнта відповіді. Вирішення питань з фінансовими сторонами додатку, підписками та оплатами.

Продавец-консультант

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Taksa.com.ua, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Робота в сфері продажів телефонних та комп"ютерних аксессуарів, консультація клієнтів, вирішення критичних ситуацій. Ведення переобліків, прийом товарів, рефрагментація складських приміщеннь, формування замовлень з складів на магазин через CRM-системи.

Адміністратор ресторану

from 02.2022 to 09.2024 (2 years 8 months)
Ashanti, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення співбесід, набір персоналу, створення графіків роботи, замовлення та прийом поставок, створення калькуляцій банної карти, проведення загальних зборів, ген прибирань, рішення конфліктних ситуацій в персоналі та з відвідувачами, робота з кассовими апаратами, контроль якості виданних страв та чистоти в залі. Внесення та списання продуктів в лібро, додавання нових калькуляцій, зміна старих, редагування цін, створення звітів продажів та проведення перобліків по системі.

Бармен-адміністратор

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Марані, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведение кассы, закрытие счетов, заказ, расчет и проверка поставок, передача заказов с Ракеты, ведение графиков персонала, решение административных вопросов, набор персонала.

Адміністратор -консультант

from 09.2021 to 11.2021 (3 months)
Million flowers, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спілкування з великим потоком клієнтів в вайбер, телеграм, інстаграм та по телефону, створення контенту для соц мереж, керування персоналом, підрахунок касс, ведення журналу доставки, рішення конфліктних ситуацій.

Бармен

from 04.2021 to 10.2021 (7 months)
Винницкая Реберня, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

from 06.2020 to 01.2021 (8 months)
Mafia/Casta комплекс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працював на 2 ресторани, в яких був спільний бар та караоке. Нічні/добові зміни, великий потік замовленнь. Приготування коктейлів, шотів, чаїв, кави, лимонадів. Проведення інвентаризацій, спілкування з клієнтами.

Бармен

from 10.2019 to 06.2020 (9 months)
City-Zen cafe&bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування чаїв, лимонадів, коктейлів, розлив алкоголю, варіння кави, кавових напоїв. Замивка робочого процессу, варіння сиропів, підготовка заготівок, робота з складом, приймання поставок, ведення переобліків, написання заявок на замовлення продукції.

Офіціант

from 07.2019 to 10.2019 (4 months)
City-zen, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 03.2019 to 07.2019 (5 months)
Кактус, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 05.2018 to 10.2018 (6 months)
Кафе Карась, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

НТУУ КПІ

ФМФ, Київ
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

ФМГ 17

Вінниця
Secondary, from 2007 to 2018 (11 years)

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Англійська мова рівень В2-C1.