Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/5563200/
Менеджер по роботі з клієнтами, 60 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Career break
from 04.2025 to 07.2026
(1 year 4 months)
Working on a personal project
Працюю менеджером з нерухомості.
В.о. Керівника відділу оренди/Менеджер з оренди комерційної нерухомост
from 10.2023 to 01.2025
(1 year 4 months)
МК "СТАДІОН ЧОРНОМОРЕЦЬ", Одеса (Нерухомість)
• пошук та залучення орендарів: проведення переговорів з клієнтами (від ФОП до мережевих операторів), підбір об'єктів та організація показів
• договірна робота: повний супровід підписання, пролонгації та переукладання договорів оренди й додаткових угод
• контроль та координація: моніторинг виконання фінансових і договірних зобов’язань, взаємодія з юридичною та технічною службами.
• аналітика та просування: моніторинг ринку комерційної нерухомості, аналіз ставок конкурентів та розміщення реклами вакантних площ
Career break
from 01.2022 to 09.2023
(1 year 9 months)
Relocation
Career break
from 10.2019 to 12.2021
(2 years 3 months)
Working on a personal project
Протягом цього періоду я мала цінний досвід проєктної роботи з друзями - виступала партнером із запуску та маркетингового просування бренду крафтових олій холодного віджиму. Це був повноцінний бізнес-кейс з нуля: від позиціонування еко-продукту до налаштування продажів і формування клієнтської бази. Компанія успішно працює та розвивається й досі, а для мене цей досвід став чудовою нагодою застосувати свої навички просування та комунікації у реальному підприємницькому проєкті
Адміністратор технічної допомоги
from 01.2017 to 07.2019
(2 years 7 months)
Tapmedia, Одеса (IT)
- Взаємодія з командою, визначення робочих завдань (складання чек-листа);
- Тестування мобільних програми/ігор, виявлення багів, виконання тест-кейсів, складання звіту та його відправлення розробнику/аналітику;
- Аналіз виконаної роботи, оцінка помилок та їх корекція.
- Моніторинг оферів та призупинення просування їх при наявності багів на торгівельних площах Google Play/App Store.
Керівник відділу збуту
from 03.2013 to 12.2016
(3 years 10 months)
Цитрус-Трейд, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Кар’єрний ріст у компанії:
Продавець → Менеджер VIP-продажів → Адміністратор → Керівник відділу
Основні обов’язки:
• управління командою 6 співробітників
• постановка KPI та контроль виконання планів продажів
• контроль якості клієнтського сервісу у 14 торгових точках по Україні
• розвиток онлайн-продажів
• навчання та адаптація співробітників
• оптимізація процесів обробки замовлень
• аналітика продажів та звітність для керівництва
Головний спеціаліст відділу організації туризму та розвитку
from 11.2010 to 03.2012
(1 year 5 months)
Одеська обласна державна адміністрація, Одеса (Державні організації)
- Аналітика, підготовка стратегічних матеріалів
- Координація між структурами
- Організація офіційних заходів та комунікація з партнерами
Education
ПНПУ ім. К. Д. Ушинского
Початкові класи. Практична психологія., Одеса
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)
Магістр. Викладач педагогічних наук.
Additional education and certificates
LSE (London School of English)
2004-2005 (1 год)
Interra Школа Сучасних Професій
2020
Курс Кризова психологічна допомога
2023, 10 годин
Knowledge and skills
- Ведення переговорів
- Управління персоналом
- Управлінські навички
- Ведення CRM
- Уміння аналізувати
- Стратегічне планування
- Працьовитість
- Користувач 1С
- Самостійне прийняття рішень
- Розвиток продажу
- 1С:Підприємство
- Активний продаж
- Позитивне мислення
- Комунікабельність
- Інтернет-продаж
- Водійські права кат. B
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
References
Верпаховська Ірина
Директор філії, Атланта, мережа агенцій нерухомості
Additional information
Понад 10 років досвіду у продажах, ритейлі та нерухомості. Експерт з побудови відділів продажів, оптимізації бізнес-процесів та розвитку клієнтського сервісу. Маю успішний досвід управління командою (6 осіб), контролю якості сервісу мережі з 14 торгових точок по Україні та запуску онлайн-продажів з нуля. Орієнтована на результат, системне виконання KPI та розбудову довгострокових партнерських відносин.
Маю посвідчення водія категорії «B», наявність власного авто.
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kryvyi Rih, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote