Resume from March 11, 2024 PRO

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами, Direct manager, 21 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
22 years
City of residence:
Uzhhorod
Ready to work:
Remote, Uzhhorod

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Флорист, контент менеджер

from 01.2023 to 04.2023 (3 months)
Flora de Luxe, Ужгород (Роздрібна торгівля)

- спілкування з клієнтами
- зачистка квітів
- підтримання чистоти в залі
- складання та пакування букетів
- ведення інстаграм сторінки: оформлення контенту, публікація дописів, Reels та Stories, створення прайсу з квітами, спілкування в Direct, оформлення замовлень в месенджерах та в телефонному режимі
- вирішення, при потребі конфліктних ситуацій
- робота з Exel
- оформлення вітрин
- продаж квіткової продукції та декору
- догляд за квітами

Direct-менеджер

from 09.2021 to 03.2023 (1 year 6 months)
Інтернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота в інтернет магазині чоловічого одягу та взуття

Обовʼязки:
- спілкування з клієнтами в інстаграм
- швидка відповідь
- підбір товару, кольору та правильного розміру
- вирішення конфліктних ситуацій та робота з проблемними клієнтами
- оформлення замовлення на сайті чи в постачальників
- робота з СРМ та Word, ведення звітності продажів
- перевірка оплат в особистому кабінеті ФОПа
- оформлення обмінів та повернень
- праця над помилками та постійний розвиток
- оновлення скриптів продажу

Робота за кордоном

from 05.2021 to 10.2022 (1 year 5 months)
Сезонна робота, Німеччина (Готельно-ресторанний бізнес)

Певний період часу працювала в Німеччині
Прибирала в готелях в Гамбурзі, продавала полуницю в Берліні, працювала на складах свічок в Гамбурзі та була на полі декілька разів в Ростку та Білефельді
Парарельно на роботі спілкуюсь та вивчаю німецьку мову, досвід роботи закордоном приніс мені багато різних навичок та досвіду

Менеджер з продажу, обдзвін клієнтів та спілкування в месенджерах

from 01.2021 to 06.2021 (5 months)
Агенство Pelekh з працевлаштування закордон, Ужгород (Пошук персоналу, HR)

* Консультація клієнтів в офісі та по телефоні
* оформлення всіх документів для виїзду закордон
*реєстація на візи
*виписки страхування , звітність
*робота в гугл бізнес, ексель, ворд , олх

Офіціант

from 10.2019 to 01.2020 (3 months)
Мережа готелів "Рейкарц ", Поляна (Готельно-ресторанний бізнес)

- Сервірування столів
- Шведський стіл
- Якісне обслуговування гостей готелю
- Розрахунок гостей
- Консультування щодо асортименту страв та напоїв
- Підтримка чистоти на робочому місці
- Прийом замовлень та передавача їх до кухні

Аніматор, няня

from 08.2019 to 11.2019 (3 months)
Туристичний комплекс "Воєводино ", С.Туря Пасіка (Готельно-ресторанний бізнес)

- проводила активні заняття з дітьми (згідно прописаним алгоритмам);
- спілкування з дітьми у дитячій кімнаті;
- залучення дітей до активності;
- слідкування за безпекою дітей;
- проведення заходів для дітей, організація свят
- проводила різні майстер-класи з дітьми( виготовлення піци та десерту, квілінг, робота в групах, малювання та ліплення з пластиліну тощо)
- надавала послуги приватної няні в місті Ужгород:
* сон згідно графіку
* різні розвиваючі ігри та завдання
* прогулянки в парк чи на дитячий майданчик
* харчування за графіком
* догляд та турбота

Education

Ужгородський Національний університет

Географічний факультет, Ужгород
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Триває навчання на спеціальності «Середня освіта.Географія»
Майбутній вчитель географії, бакалавр

Утек КНТЕУ

"Туризм", Ужгород
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Закінчила спеціальність "Туризм " з відзнакою

Additional education and certificates

Онлайн платформа - Prometheus, курс Word та Excel: інструменти і лайфхаки.

2021 рік , тривалість 6 тижнів
Certificate

Coursera , курси по психології

2020 , 8 тижнів

Платний онлайн курс по продажам в інстаграмі від Квашневського

2020 рік , 2 місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS PowerPoint Adobe Photoshop Комунікабельність Здатність до навчання Instagram Google Telegram Viber Проведення презентацій Креативність TikTok Дія Вміння вирішувати конфліктні ситуації Чесність Уважність Активний продаж Ведення CRM Робота із запереченнями

Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • German — average
  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Additional information

Я креативна та творча людина. Не люблю стояти на місці , розвиток для мене на першому місці
Шукаю цікаву роботу, яка буде приносити хороші гроші та задоволення
Готова рости, навчатись новому та пробувати себе в різних сферах
Люблю читати книги, медитую та навчаюсь грати на гітарі )
Вивчаю німецьку мову
Обожнюю подорожувати та екстрим
Люблю робити добро, була волонтером на різних дитячих заходах

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: