Александр
Руководитель CRM, менеджер отдела лояльности, аналитик
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5635043
Work experience
Руководитель CRM
from 11.2017 to now
(6 years 7 months)
ООО Украинский Ритейл, Днепр (Розничная торговля)
Функциональные обязанности:
•Бюджетирование и оптимизация затрат отдела программы лояльности;
•Разработка механик акций для программы лояльности;
•Ведение финансовой и аналитической отчетности отдела;
•Поиск подрядчиков для выполнения технической и материальной поддержки ПЛ;
•Написание ТЗ для внедрения доработок;
•Ответственность за работу CRM системы компании;
•Подготовка и запуск акций с механиками;
•Подготовка и запуск аудеорекламы;
•Отправка целевых СМС разным сегментам покупателей.
Достижения:
•Запуск проекта по Viber рассылке;
•Разработка процесса «Сдача на карту»;
•Повышения процента отклика по СМС и Viber рассылке;
•Обновление странички личного кабинета программы лояльности;
•Разработка и запуск новых целевых акций;
•Уменьшение затрат отдела.
Аналитик отдела CRM
from 02.2016 to 11.2017
(1 year 9 months)
ООО Омега, Днепр (Розничная торговля)
Функциональные обязанности:
•Подготовка выборок и анализ результатов проведенных CRM-кампаний;
•Поддержка справочников, автоматизация регулярной отчетности (внедрение, поддержка системы отчетов и аналитики в системах бизнес-аналитики);
•Подготовка аналитических рекомендаций и выводов;
•Анализ данных с целью получения из них полезной информации;
•Подготовка выборок определенных данных о клиентах из базы данных;
•Работа с базами данных, анализ, сегментация, кластеризация клиентского актива;
Достижения:
•Принимал активное участие в запуске проекта (поиск подрядчиков, ведение переговоров);
•Оптимизировал процесс импорта контактных данных в базу;
•Настроил аналитическую отчетность для требований отдела;
Аналитик отдела маркетинга
from 03.2015 to 01.2016
(10 months)
ООО Омега, Днепр (Розничная торговля)
Функциональные обязанности:
•мониторинг цен и акций конкурентов;
•анализ продаж;
•анализ показателей эффективности рекламных мероприятий;
•конкурентный анализ;
•составление отчетности.
Достижения:
•усовершенствовал и оптимизировал аналитическую отчетность.
•разработал и настроил автоматическую выгрузку отчетов
Education
Национальный горный университет
Факультет информационных технологий, Днепр
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 10 months)
Similar candidates
Head of IT, CIO, ИТ-директор, руководитель департамента, управления, отдела
Dnipro, Remote
Маркетолог, директор з маркетингу, менеджер, керуючий
Dnipro, Kamianske
,
more 3 cities
Начальник отдела маркетинга, руководитель интернет-магазина (e-commerce), аналитик
Dnipro
Digital-маркетолог, директор по маркетингу, CMO, Head of marketing
Dnipro, Zaporizhzhia
,
more 8 cities
CRM-manager, Retention менеджер, Email Marketing Specialist
Dnipro, Vinnytsia
,
more 8 cities