Руслана
Адміністратор, офіс-менеджер, діловод, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5705142
Work experience
Спеціаліст управління цифровихканалів роздрібного бізнесу
from 10.2021 to 06.2023
(1 year 8 months)
АТ АКБ "Львів", Львів (Фінанси, банки, страхування)
Мультизадачна посада. Поглиблена робота в АБС Б2 та IFOBS клієнті. Внутрішні ресурси комунікації між відділами ( створення та виконаня заявок) письмова робота з клієнтськими повідомленнями в Б2 та чатами.
Детальніше:
-Навички ділового спілкування
-Надання інформації про продукти та послуги банку клієнтам письмово та усно
-активне залучення нових клієнтів
-навички роботи зклієнтською базою.
-просування продуктів та послуг банку
-опрацювання повідомлень з месенджерів,додатку,з сайту Банку від ФО та ЮО
-опрацювання заявок з відділень щодо ФО та ЮО (зміна номерів телефонів,смс розсилок,зміна прав,ручна реєстрація клієнтів
-Робота в системах : Creatio,B2,Outlook,OTRC,iFOBS та інших внутрішніх системах банку.
Економіст 1 категорії сектору РБ (Холл)
from 11.2019 to 04.2021
(1 year 5 months)
АТ "Ощадбанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)
-Робота з вхідним потоком
-Консультація по продуктах та послугах банку з переходом на оформленя( доведення до провідного спеціаліста сектору РБ чи до касового вікна з подальшим оформленням)
-Консультація та допомога в роботі з банкоматом та терміналом
-Встановлення та консультація в роботі з додатком банку
-Комунікація з клієнтами телефонними засобами ( Робота з базою залучення кредит/депозит, та омунікація з діючими лієнтами щодо наявнсті карти чи закінчення терміну депозиту)
CIS Passport Verification (Фахівець інформаційного центру)
from 07.2018 to 09.2019
(1 year 2 months)
Ukraine Oriflame Cosmetics (КЦ), Львов (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-Верифікація данних ( робота з паспортними данними- перевірка і редакція даних, внесених при реєстрації відповідно до наданих документів) клієнтів 8 країн
-Робота в живому чаті ( відповіді на питання, що стосуються роботи відділу)
-Внутрішня комунікація з іншими відділлами компанії.
Education
Національний лісотехнічний університет України
Економічний, Львов
Higher, from 2009 to 2018 (8 years 5 months)
У 2018 році здобула ступінь «магістр» у ДВНЗ “Національний лісотехнічний університет України”,спеціальність-”Економіка довкілля і природних ресурсів”.
з 2009 по 2013 здобула ступінь «бакалавр» у ДВНЗ “Національний лісотехнічний університет України”,спеціальність- “Менеджмент.Менеджмент ЗЕД”
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Additional information
Пунктуальна, відповідальна, налаштована на результат або пошук компромісу в любій ситуації. Розумію з першого разу, швидко навчаюсь . Творча та креативна, тільки періодами буває ступор і тоді включається шаблонне мислення (рідко та буває), перфекціонізм ( поки не доведу до ідеалу в свому розумінні - не відчеплюсь), багатозадачність.Комунікабельна, люблю і вмію спілкуватись з людьми. Легко адаптуюсь до будь-яких умов. Хотілось би знайти роботу щоб ходити на неї пішки ( дико не люблю транспорт) або віддалено з дому. З сильних сторін -це позитивізм і бачення уроку в кожній невдачі для руху вперед і вверх. Вмію дивитись "під іншим кутом". Згладжую гострі кути якщо виникає "гаряча" ситуація.
Similar candidates
Офіс-менеджер, секретар, діловод, адміністратор, помічник керівника
10000 UAH, Lviv
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, помічник керівника
20000 UAH, Lviv
Адміністратор, офіс-менеджер, помічник керівника, секретар, консультант
Lviv, Remote
Заместитель руководителя, помощник директора, менеджер
7000 UAH, Lviv, Zhytomyr
,
more 5 cities
Діловод, офіс-менеджер, помічник керівника
20000 UAH, Lviv
Офіс-менеджер, помічник керівника, адміністратор
25000 UAH, Lviv, Remote