Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5729534/

Work experience

Адміністратор

from 10.2025 to 05.2026 (8 months)
Благодійний фонд, Вінниця (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Вела ділову документацію та електронні бази даних;
•Організовувала ведення документації, підтримувала порядок у внутрішніх процесах офісу, координувала адміністративні питання
•Працювала з електронною поштою та офісною технікою;
•Планувала робочий часу;
•Вмію ввічливо та грамотно вести комунікацію з людьми в живому форматі, телефонному режимі, через месенджери та соцмережі;
•Досвід комунікації з різними людьми (в тому числі із конфліктними), досвід урегулювання складних ситуацій;
•Якісно організовувала та підтримувала життєдіяльність офісу: замовлення канцтоварів, води, кави тощо;
•Володіння програмами: •MS Word — впевнений користувач (оформлення документів, таблиці); •MS Excel — робота з таблицями, формулами, звітами; •Google Docs — спільна робота з файлами; •CRM-системи — базові навички роботи; •Zoom, Teams — онлайн-зустрічі та наради

Секретарь руководителя

from 09.2023 to 08.2025 (2 years)
Вінницький обласний клінічний ендокринологічний центр, КНП, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

У своїй роботі секретаря виконувала організаційні обов'язки, забезпечувала ефективну роботу офісу, приймала та розподіляла телефонні дзвінки та електронну пошту. Забезпечувала підтримку в проведенні зустрічей та плануванні подій, а також відповідала за ведення документації та архівацію даних. У результаті моєї роботи офісна робота була оптимізована, а комунікація в колективі зроблена ефективнішою.

Менеджер з продажу

from 03.2023 to 04.2023 (2 months)
Столяр центр, Вінниця (Будівельна промисловість, деревообробка)

Діджитал менеджер

from 07.2021 to 12.2022 (1 year 6 months)
OTP Bank, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч та навігація: Вітання відвідувачів, допомога з електронною чергою та перенаправлення до відповідних спеціалістів.
Консультація та продаж: Ознайомлення клієнтів з базовими банківськими продуктами, допомога у налаштуванні інтернет-банкінгу та здійснення продажів послуг для фізичних осіб.
Робота з документами: Оформлення та перевірка супровідної документації, ведення звітності та виконання доручень керівника відділення.
Операційна підтримка: Забезпечення комфортного перебування клієнтів у залі та координація внутрішніх робочих процесів.

Останні 4 місяці виконувала обов'язки секретаря банку.
Основні функції: координація візитів та прийом телефонних дзвінків, забезпечення життєдіяльності офісу. Робота з документами: реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції, ведення діловодства та архіву.
Комунікація: ведення ділового листування та виконання доручень керівництва, відкриття та закриття депозитарію

Менеджер по продажам

from 04.2021 to 05.2021 (2 months)
Telmone, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Клієнт-менеджер

from 07.2020 to 09.2020 (3 months)
Hotels 24, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Education

ДонНУ ім. Василя Стуса

Економіка, Прикладна економіка, Вінниця
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

ВНТУ

Економічний, менеджмент, Вінниця
Unfinished higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Могилів-Подільський Монтажно-економічний коледж

Бухгалтер, Могилів-Подільський
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (3 years)

Additional education and certificates

Онлайн-практика в Привіт Банку "Консультант з банківського обслуговування

2020

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• Привітність
• Адаптивність
• Чесність
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Оперативність
• Сумлінність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Шукаю роботу з повним робочим днем. Маю можливість ефективно працювати щодня з 09:00 до 18:00
Впевнений користувач ПК (MS Word, Excel, Internet, 1С);
Адаптація та впровадження AI-інструментів для підвищення ефективності роботиПрактичний досвід застосування генеративного ШІ в професійній діяльності;
Використовую AI-інструменти для створення візуального та текстового контентуПрацюю з нейромережами для генерації фото, дизайну та креативних концепцій.
Вміння працювати в команді; Здатність швидко навчатись, бажання розвиватися.
Вільне володіння українською мовою (письмова та усна).
Забезпечення життєдіяльності офісу; прийом та розподілення дзвінків; ведення ділової переписки; зустріч та супровід клієнтів в офісі; робота зі службами доставки; виконання доручень керівника.
Ініціативність; Стресостійкість.Чесність. Самостійність.
Вміння швидко і самостійно приймати рішення.
Відмінні комунікативні навички. Комунікабельність.
Вмію досягати поставленої мети.
Наполеглива. Наполегливість у досягненні поставлених цілей.
Націленість на результат.
Креативний. Ініціативність. Порядність.
Бажання зробити кар'єру.
Вміння переконувати.
Бажання заробляти більше.