Валентина
Оператор call-центру, адміністратор, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 44 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5735245
Work experience
Фахівець відділу по роботі з клієнтами
from 01.2023 to 04.2024
(1 year 3 months)
Кредіплюс, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Вихідна та вхідна лінія. Консультація по споживчому онлайн кредитуванні. Подача анкети на кредит .Обробка чатів. Електрона почта.Після продаж інформування відносно внесення платежу та дострокове погашення кредиту . Консультації відносно відсоткової ставки , та одноразової комісії. Допомогти в заповненні заявки на кредит через сайт компанії . А також підібрати найкращий спосіб для отримання коштів в особистому кабінеті компанії, або завітати в найблище віділленя з документами, та ін. питання
Оператор колл-центра (вхідна лінія)
from 08.2020 to 12.2022
(2 years 4 months)
ДП»ДЕЦ Міністерство Охорони Здоровя» України, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Рекомендації від начальника надаються . Консультація громадян щодо питань з медицини. Приймала понад 200 вхідних дзвінків. Оформлення звернення та скарг громадян. Консультація з Ковід-19. Перетин кордону. Вакцинація, сертифікат на вакцинацію Підвищення кваліфікації лікарів. Інтернатура. Ліцензування та перереєстрація лікувальних препаратів. Закупівля вакцин. Які послуги пацієнт може отримати від держави? А також із питань МСЕК, ЧАЕС. Також інформації щодо корупційних схем. Виплати зарплат медикам. Допомога керівнику в організаційних питаннях, та навчання нових співробітників робітничому процессу.
Спеціаліст департаменту підтримки клієнтів
from 12.2018 to 12.2019
(1 year)
ТОВ "НекстФін", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Вхідна і вихідна лінія по консультуваню клієнтів та кредитуваню.Провірка документів клієнтів. Повторний кредит та пролангація.Наявність інших кредитів по провірці в СБУ.Схвалення чи відмова в кредитувані.Обробітка електроної почти на сайті компанії "SWISO"
Фахівця по роботі з клієнтами-оператор
from 05.2018 to 11.2018
(6 months)
ТОВ,, Бізнес-Позика‘‘, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Консультація та заповнення анкет. Видача кредитів для розвитку бізнеса ФОП, СПД и самозанятим особам.
Продавець- консультант декоративної косметики
from 10.2011 to 04.2018
(6 years 6 months)
ТОВ" Едина Европа", Київ (Роздрібна торгівля)
Консультування клієнтів. Індивідувальна підбірка косметики клієнтам.
Education
Білоцерківський аграрний інститут
Технологічне виробництво, Біла Церква
Unfinished higher, from 1999 to 2002 (3 years)
Майстер молочного виробництва
Торговицьке професійно -технічне училище 30
Лаборант хіміко-бактеріального аналізу., Торговица
Unfinished higher, from 1996 to 1999 (3 years)
Досліди на молочних продуктах. Виявлення жирності та кислотності в молочних продуктах.
Additional education and certificates
АТ " Правекс Банк"
14 дней 2018
ПАТ"Альфа -Банк"
14 дней 2018
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — advanced
- Russian — advanced
- English — beginner
References
-
Зоя Шкурко
Начальник, КМДА
Contact details are hidden -
Надія Мадяр
Начальник, Міністерство Охорони Здоровя України
Contact details are hidden
Additional information
Пунтуальна. Клієнтоорієнтована.Креативна. Стресостійка.Відповідальна. Привітна. Дружелюбна. Легко засвоюю нову інформацію.Лідер. Оптимістична. Вирішую легко конфліктні питання.Маю індивідуальних підхід до кожного клієнта. Активна життєва позиція.
Similar candidates
Администратор мед. центра, оператор колл-центра
Kyiv
Оператор call-центру, адміністратор, менеджер з продажу (лівий берег)
Kyiv, Remote
Unity3D developer (C#), Support, PC Administrator, оператор колл-центра
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по продажам, оператор колл-центра, офис-администратор
25000 UAH, Kyiv, Remote
Адміністратор, оператор call-центру
18000 UAH, Kyiv