Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Disability

3rd degree.
У мене виникають судомні напади

Additional information

Мельник Олексій Сергійович
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса: Україна, м. Житомир
Мета: отримання посади оператор call-центру
Професійні компетенції:
вмію спілкуватися та консультувати людей з різних питань;
вмію оформлювати документ накази; акти; накладні в друкованому вигляді
Додаткові навички: комп’ютерні навички:
досвідчений користувач ПК(Word,Excel, PowerPoint, Access), 1С 7.7
навички роботи з Internet (Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox) та e-mail
досконале володіння офісною технікою
знання іноземних мов: англійський зі словником
Кар’єра:
ТОВ «Аналіз»; компанія займалася консультування клієнтів у банківській сфері
04.2019 – 08.2019 (4 місяці)
оператор call-центру
Посадові обов’язки
консультування клієнтів з банківських послуг
оформлення заявок з клієнтами на отримання банківського продукту;
Досягнення
збільшив досвід у переговорах з людьми
покращив свої навики у роботі з середовищем Skype;

Коммунальне підприємство «Центр первинної медико-санітарной допомоги» Житомирскої міської ради

Компанія займалася займалася підрахунками та обробкою статистичних даних
20.11.2018- 31.01.2019
оператор комп’ютерного набору
Посадові обов’язки:
редагування тексту;
створення електронних таблиць у середовищі Excel;
оформлення документів згідно стандартів
збір інформації стосовно статистичного відділу;
Досягнення:
підвищив свої знання в офісному середовищі;
збільшив якість своєї роботи з людьми та клієнтами
ТОВ «Аналітика»; компанія займалася консультування клієнтів у банківській сфері 08.2017 – 04.2018 (4 місяці)
Оператор call-центру
Посадові обов’язки:
- консультація клієнтів по банковским продуктам;
- оформлення заявок на отримання банківських продуктів.
Досягнення:
збільшив досвід у веденні переговорів з людьми;
покращив свої навички у середовищі Skype

ТОВ «Аргумент»; компанія займалася консультування клієнтів у банківській сфері
08.2016 – 04.2017 (4 місяці)
оператор call-центра
Посадові обов’язки:
- консультація клієнтів по банковским продуктам;
- оформлення заявок на отримання банківських продуктів.
Досягнення:
збільшив досвід у веденні переговорів з людьми;
набув впевненості у спілкуванні з людьми;

ТОВ «Телеконтакт Житомир»
24.10.2016 – 11.11.2016 (19 днів)
оператор call-центру
Посадові обов’язки
- консультація клієнтів по здійсненим операціям;
- уточнення інформації по проведенню платіжних операцій.
Досягнення:
збільшив свій досвід роботі з людьми

ТОВ «Телеконтакт Житомир»
07.12.2015 – 02.03.2016 (2 місяці 27 днів)
оператор call- центру
Посадові обов’язки:
виконання певних операцій по проведенню платежів;
консультація клієнтів згідно статусів платежів;
консультування по місту знаходженню обладнання;
Досягнення:
пройшов курс тренінгів для покращення роботи;
збільшив свій досвід роботи з клієнтами;

Освіта
01.06.2009 – 20.06.2014;
Житомирський військовий інститут імені С.П. Корольова Державного Університету Телекомунікацій
Спеціальність: «Радіоелектронні пристрої, системи та комплекси»
Кваліфікація: інженер-електронік
Форма навчання: денна

Додаткова інформація:
Умови праці: раціональне працевлаштування у звичайних умовах виробництва з надання відповідних умов праці.
Характер виконуваної роботи: не можна працювати на висоті та на рухомих механізмах, протипоказані психоемоційні навантаження. (ІІІ група інвалідності)
Режим роботи: повний робочий день.