Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5790287/

Work experience

Менеджер проектів

from 01.2023 to 09.2024 (1 year 9 months)
Вікна Стиль Трейдинг, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Планування та координація проєктів: розробка детальних планів роботи, графіків виконання задач, розподіл ресурсів та контроль виконання етапів проєкту.
- Управління командою: координація роботи команди 8–10 спеціалістів (розробники, маркетологи, менеджери).
- Одночасне ведення 2 проєктів, контроль виконання задач та дотримання дедлайнів.
- Комунікація з клієнтами та керівництвом: узгодження задач, пріоритетів та етапів реалізації проєктів.
- Контроль якості роботи команди та результатів виконання задач.
- Підготовка регулярної звітності та аналіз результатів роботи проєктів.

Робота з програмами та оптимізація процесів
- Робота з внутрішніми системами та CRM: Bitrix, KeyCRM, 1С, BAS, RasKon (Програма Курбацького).
- Постановка технічних завдань для програмістів щодо оптимізації роботи програм та автоматизації процесів.
- Участь у вдосконаленні внутрішніх бізнес-процесів компанії.

Управління командою та навчання персоналу
- Проведення навчання для співробітників щодо роботи в CRM та внутрішніх системах.
- Контроль якості роботи менеджерів та комунікації з клієнтами.
- Оптимізація робочих процесів та підвищення ефективності роботи команди.

Маркетинг та контроль рекламної діяльності
- Контроль комунікації менеджерів з клієнтами (переписки, якість обробки заявок).
- Формування матриці рекламних товарів та участь у плануванні рекламних кампаній.
- Контроль рекламного бюджету.
- Організація та створення контенту для соціальних мереж.

Менеджер з продажів

from 07.2019 to 09.2022 (3 years 3 months)
Вікна стиль, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов’язки
- Ведення повного циклу продажів: від першого контакту з клієнтом до укладання угоди та подальшого супроводу.
- Проведення переговорів, презентація продукції та підготовка комерційних пропозицій для клієнтів.
- Робота з оптовими клієнтами та партнерами компанії, розвиток довгострокових ділових відносин.
- Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень відповідно до їхніх запитів.
- Організація та проведення виїзних зустрічей і презентацій продукції для клієнтів у різних містах з метою розширення клієнтської бази та збільшення обсягів продажів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища.
- Робота з CRM та обліковими системами: 1С, Bitrix, RasKon (Програма Курбацького).

Досягнення
- Понад 1000 успішно здійснених продажів.
- Стабільне виконання та перевиконання плану продажів (100–120% щомісяця).
- Забезпечення обсягу оптових продажів понад 5 млн грн щомісяця.
- Розширення клієнтської бази завдяки активній роботі з новими клієнтами та проведенню презентацій продукції.
- Підтримка довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2018 to 04.2019 (7 months)
Центр Біржових Технологій, Черновцы (Фінанси, банки, страхування)

Торговий представник

from 01.2018 to 10.2018 (10 months)
ТОВ Рома, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

ЧНУ

Фінанси та кредит, Чернівці
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

БДФЕУ

Фінанси та кредит, Черновцы
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Чесність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• Canva
• Водійські права кат. B

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Професійні досягнення:
- понад 1000 успішних продажів
- 5+ млн грн оптових продажів щомісяця
- виконання плану 100–120%
- управління командою 8–10 людей
- ведення 2 проектів одночасно

Професійні вміння:
- B2B та оптові продажі
- ведення переговорів
- управління проектами
- координація команди
- CRM системи
- аналіз продажів
- розвиток клієнтської бази
- контроль маркетингових активностей
- постановка технічних завдань
- навчання персоналу

Інструменти:
- Bitrix CRM
- KeyCRM
- 1C
- BAS
- RasKon


Розгляну пропозиції: Project Manager / Account Manager / Business Development Manager


На даний момент проходжу навчання на AI спеціаліста.

Є автомобіль.