Ірина

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5804795

Work experience

Оператор чата

from 06.2022 to now (1 year 11 months)
Violetta, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів в чатах. Допомога у виборі товару. Консультація клієнтів у виборі товару. Робота було не офіційно.

Менеджер з кредитування

from 11.2020 to 05.2022 (1 year 6 months)
Банк Інвестицій та Заощаджень, Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Залучення клієнтів і продаж банківських продуктів
- Кредитування юридичних і фізичних осіб

Фінансовий консультант

from 12.2019 to 06.2020 (6 months)
ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування з клієнтів в телефонному режимі;
- Продаж банківських продуктів та послуг;
- Активація банківської продукції.

Старший контролер - касир

from 11.2018 to 10.2019 (11 months)
АТ "Ощадбанк", Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Прийомі платежів від фізичних та юридичних осіб;
- Здійсненні операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
- Проведенні грошових переказів;
- Сортуванні, обробці, формуванні грошової готівки;
- Прийомі до виконання, оформлення, і підготовки касових документів згідно облікової політики та інструкцій щодо касових операцій;
- Продажі банківських продуктів

Касир - оцінювач

from 08.2014 to 07.2018 (3 years 11 months)
ПТ "Сучасний ломбрд Грушнський і компанія", Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Консультація клієнтів;
- Оцінка заставного майно (драг. метали, техніку);
- Робота з касовою документацією;
- Супроводження клієнтів протягом усього терміну кредитування;
- Ведення звітністі по діяльності відділення.

Education

КНЕУ ім Вадима Гетьмана

Економіка АПК, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 9 months)

ДПТНЗ Рокитнянський професійний ліцей

Оператор комп'ютерного набору; Обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, Рокитне
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Психологія стресу та способи боротьби з ним на Prometheus

2019, 5 тижнів

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced

References

• Саєнко Ірина Валентинівна

  Саєнко Ірина Валентинівна

  Завідувач сектора касових операцій, АТ "Ощадбанк"

  Contact details are hidden

• Овчарук Олена Дмитрівна

  Овчарук Олена Дмитрівна

  Заступник начальника відділу організації роботи точок продах, АТ "Банк Інвестицій та Заощаджень"

  Contact details are hidden

Additional information

•Вміння керувати часом;
•Досвід особистісного спілкування і успішних продажів;
•Грамотна усна мова, добре поставлений голос, необхідна дикція;
•Творчий підхід до продажу;
•Вміння слухати, давати компетентні поради, знаходити підхід до клієнтів; здатність швидко навчатися і легко сприймати великі обсяги інформації;
•Навички обслуговування людей, вміння виявляти тактовність і толерантність.,
•Онлайн практика ПриватБанк – Сертифікат №1306616.