Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5819223/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2022 to now (4 years)
A.P.AL, Чернівці (Пошук персоналу, HR)

* Успішний досвід роботи у сфері роботи з клієнтами;
* Консультація клієнтів по послугам компанії з дотриманням стандартів комунікації;
* Досвід роботи за скриптами;
* Навички телефонних продажів та комунікації через месенджери по базі теплих лідів;
* Уважність до деталей, організованість;
* Комунікаційність та клієнтоорієнтованість;
* Позитивна та жива манера спілкування;
* Робота з Google Sheets;

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2020 to 05.2022 (1 year 10 months)
Нью Ворк, Миколаїв (Туризм)

Менеджер з надання інформаційно-консультаційних послуг з працевлаштування за кордоном:

* Надання повної інформації щодо послуг компанії;
* Ведення комунікації в месенджерах і по
телефону;
* Опрацювання заперечень, сумнівів і питань від клієнтів;
*Доведення клієнта до оплати та передавання в роботу візовому відділу;
* Ведення клієнтів у CRM;
* Супровід клієнта на всіх етапах співпраці з компанією

Вчитель

from 08.2018 to 01.2019 (6 months)
ЗОШ 51, Миколаїв (Освіта, наука)

Вчитель музичного мистецтва молодших класів.

Education

Університет ім.В. О. Сухомлинського

Педагогіки та психології, Миколаїв
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Магістр педагогічної освіти, викладач музичних дисциплін.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Адаптивність
• Сумлінність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті якості:
- пунктуальність
- відповідальність
- доброзичливість і привітність
- тактовність
- цілеспрямованість
- вміння працювати в колективі
- швидко навчаюся новому