Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5863187/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2023 to now (3 years 3 months)
DC-Link, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Технічний пре-сейл та підбір рішень: Підбір мережевого обладнання (Ruijie/Reyee, Zyxel) під запити B2B-клієнтів, системних інтеграторів та B2G-проектів.

Проектний менеджмент: Консультація клієнтів щодо побудови бездротових (Wi-Fi 6/7, Enterprise AP) та дротових мереж (L2/L3 комутація, PoE, маршрутизація).

Захист специфікацій та проектів: Підготовка комерційних пропозицій (КП), розрахунок проектних знижок (Special Price/Bid) разом з вендорами, захист специфікацій перед замовником.

Супровід угод: Повний цикл підтримки проекту — від первинного ТЗ до відвантаження та післяпродажного супроводу.

Робота з B2B-партнерами: Консультація партнерської мережі, розширення обсягів закупівель мережевого бренду.

Ключові досягнення:

Щомісячно успішно закриваю від 5+ комплексних проектів з чеком від $1 000+ кожен.

Збільшила частку залучення вендорів Ruijie/Reyee та Zyxel у проектах партнерів.

Сформувала лояльну базу системних інтеграторів завдяки оперативності та точності підбору специфікацій.

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

from 07.2020 to 07.2021 (1 year)
GamePro, Київ (Дистрибьютерство та гуртова торгівля товарів для геймінгу)

- Пошук та залучення нових клієнтив для співпраці.
- Проведення переговорів з клієнтами про умови продажу товарів.
- Обробка вхідних замовлень.
- Комунікація та супроводження клієнтів.
- Організація доставки товарів покупцям по заключеним договорам.
- Виконання замовлень через програму 1С.
- Ведення CRM-системи.

Асистент відділу продажів

from 01.2020 to 07.2020 (7 months)
ТОВ АВ Дістрибьюшин, Київ (Гуртова торгівля електронним на телекомунікаційним обладнанням та запчастнинами до нього)

- Виконання замовлень через програму 1С.
- Комунікація та супроводження клієнтів .
- Проведення переговорів з клієнтами про умови продажу товарів.
- Організація доставки товарів покупцям по заключеним договорам.
- Консультація по асортименту та наявності товарів.
- Ведення CRM-системи.

Менеджер зі збуту програмного забезпечення

from 04.2018 to 11.2019 (1 year 8 months)
ТОВ "Кнайпа Теам", Київ (Продаж ПЗ iiko(HoReCa))

- Пошук та залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, активний пошук клієнтів, переговори, укладання договорів);
- Складання КП;
- Контроль та організація проекту впровадження ПЗ;
- Підтримання взаємовідносин з існуючими клієнтами;
- Ведення звітності по роботі з існуючими клієнтами та вхідними зверненнями;
- Консультація по асортименту та можливостями ПЗ;
- Організація та участь у виставках.

Education

Національний транспортний університет

Менеджер адміністрування, Київ
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• 1C
• Windows
• Бітрікс24
• Bitrix24
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Особисті якості :
3 роки досвіду в дистриб'юції мережевого обладнання. Глибоке розуміння продуктових лінійок Ruijie/Reyee та Zyxel. Вмію перекладати складні технічні характеристики на мову бізнес-вигоди для клієнта.
Навички міжособистісного спілкування - підтримую довгі взаємовідносини з клієнтами.
Емоційний інтелект - легко знаходжу спільну мову з людьми та контролюю свої емоції.
Маю бажання професійно розвиватися - закінчила курс ораторської майстерності та тренінг особистісного росту.

Водійське посвідчення категорії В - 13 років стажу.