Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5873358

Work experience

Менеджер закупівель

from 11.2021 to now (2 years 6 months)
404 Group, Київ (Продажі)

Ведення пошуку постачальників, вивчення нових пропозицій, залучення нових постачальників.
Проведення переговорів з постачальниками та погодження умов постачання з безпосереднім керівником.
Моніторинг цін.
Формування замовлень постачальникам.
Відстеження виконання замовлення.
Контроль виконання зобов’язань перед постачальниками.
Ведення таблиці закупівель
Визначення мінімального складського залишку товарів та забезпезпечення наявніості необхідної кількості товару на складі.
Забезпечення відділів та служб компанії всією необхідною інформацією про товари.
Виконання окремих службових доручень керівника.
Комунікація з працівниками складу.

Адміністратор телефонних продаж телефонного центру

from 03.2020 to 11.2021 (1 year 8 months)
404 Group, Київ (Продажі)

Робота з готовою базою клієнтів.
Робота з вхідною та вихідною лінією.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Робота з запереченнями клієнтів.
Робота в СРМ.
Робота з акційними пропозиціями.
Виконання плану.
Злагоджена робота в команді.

Администратор

from 06.2019 to 06.2020 (1 year)
Iron Skull Gym, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Адміністративні роботи, взаємодія з персоналом та тренерами спорт клубу.
Ключовий обов'язок – спілкування з клієнтом, контроль терміну дії абонементів, обслуговування, презентація клубу потенційним та новим клієнтам.
Продаж спортивних послуг клубу (абонементи, оренда шафки, передплати, розрахунок послуг бару).
Прийом вхідних дзвінків, консультація та оповіщення клієнтів про послуги клубу.
Робота в 1С.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Робота з касовим апаратом, ведення фінансових звітностей.
Контроль закриття та відкриття спорту клубу.

Продавець-касир

from 02.2019 to 05.2019 (3 months)
Eva, лінія магазинів, Черкассы (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів з питань товару.
Робота з касовим апаратом, підготування касової звітності.
Виконання планових показників з продажу і стандартів обслуговування.
Викладка товару, слідкування за асортиментом, за дотриманням термінів придатності.
Проведення інвентаризацій.
Проходила навчання до посади адміністратора магазину.

Адміністратор-продавець

from 05.2018 to 11.2018 (6 months)
Sport city, Черкассы (Роздрібна торгівля)

Відкриття та закриття магазину.
Робота в 1С.
Виявлення потреб клієнтів.
Консультувати покупців з питань товару.
Робота з касовим апаратом, підготування касової звітності. Розрахунок клієнтів на касі.
Вирішення конфліктних ситуацій, повернення та обмін товару.
Прийом та відправлення товару.
Розкладка товару, мерчандайзинг.
Контроль роботи продавців. Організовувати роботу персоналу в торговому залі (контролювати викладку товару, слідкувати за наявністю цінників, представленістю асортименту, працювати з планограмами).
Організувати процес навчання персоналу.
Контролювати збереження ТМЦ.

Education

ЧНУ імені Богдана Хмельницкого

Психологічний факультет, практичний психолог, Черкаси
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Основні види діяльності психолога:
Психологічна діагностика - це вивчення за допомогою тестів індивідуальних особливостей психіки людини.
Консультування — довірливе спілкування між психологом і клієнтом, спрямоване на більш повну реалізацію його здібностей і пошук способів вирішення проблем, що турбують клієнта.
Практичний психолог - фахівець, який надає психологічну допомогу (психологічні послуги) населенню в ситуаціях, які потребують психологічного втручання або використання спеціальних знань та технологій. Психолог повинен мати високий рівень емпатії, щоб розуміти як люди переживають свої емоції.

Additional education and certificates

Тренінг АСПН (активне соціально-психологічне навчання) розроблене академіком, доктором психологічних наук Т.С.Яценко

з 2013 по 2017 роки, 8 тижнів

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Захоплююсь музикою, малюванням та творчою діяльністю.
Займаюся спортом, шкідливих звичок не маю.
З особистих якостей у себе можу виділити: стресостійкість, пунктуальність, чесність, відповідально ставлюся до поставлених завдань.

Пройшла курси методів АСПН розроблений професором, доктором психологічних наук Т. С. Яценко, а також особисто була присутня на її заняттях. Цей метод корекції допоміг особистісного розвитку та вирішення внутрішніх психологічних проблем.