Oксана

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу 
Employment type:
full-time
Age:
45 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2016 to now (10 years 9 months)
АТ Альфа Банк, Київ (Финансы, банки, страхование)

Виконання плану продаж банківських продуктів. Інформаційно-консультативні послуги для клієнтів банку. Недопущення розиків.

Education

ТАНГ

Фінанси, Тернопіль
Higher, from 1996 to 2000 (4 years)

Магістр фінансів

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • MS Outlook
  • Windows
  • HCL Notes
  • CRM
  • Oracle Siebel CRM
  • АБС
  • IBM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Кутельмах Оксана Ярославовна
м.Київ


Моб. телефон[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата рождения:13.07.1981 г., (46 полных года)
Одружена
Мета:
Отримати роботу по спеціальності



Образование:

2002 г. – 2003 г.Тернопольская академия народного хозяйства, специальность «Финансы». Получен диплом магистра финансов.

1999 г. – 2002 г.Тернопольская академия народного хозяйства, специальность «Экономика и предпринимательство». Получен диплом бакалавра финансов.

1996 г. – 1999 г.Ивано-Франковский коммерческий техникум, специальность «Бухгалтерский учет и аудит». Получен диплом о среднем специальном образовании, квалификация – бухгалтер.

Опыт работы:


2016г.-

АТ Альфа-Банк
Менеджер I категории дистанционных продаж МСБ


- Выполнение стратегического и тактического плана продаж.
- Совершение входящих/исходящих звонков для продаж и обслуживание существующих и потенциальных клиентов с предоставлением информации по продуктам Банка (рассчетно – кассовое обслуживание в гривне, так же в иностранной валюте, бизнес – карты, зарплатно – карточные проекты, эквайринг, овердрафт и кредитные продукты, другие услуги Банка).
- Оперативное решение вопросов (в рамках своей компетенции), которые возникают у клиентов массового и среднего бизнеса в процессе продажи продуктов.
- Обработка и предоставление ответов на письменные обращения клиентов МСБ
- Информирование руководство об возникновении конфликтных и нестандартных ситуаций, которые появляются в в процессе обслуживания клиентов МСБ
- Принятие мер по недопущению рисков.





ТОВ «ЕКО-маркет»
Оператор ввода данных отдела товарного учета и ценообразования.
Основные обязанности:
•Открытие операционного дня в автоматизированной системе учета (АСУ) 1С8, проведение переоценки;
•Регистрация приходных и расходных документов;
•Оформление перемещений товарных позиций между подразделениями;
•Составление Актов разногласий товарных потоков;
•Проведение операций списания товара в АСУ;
•Закрытие операционного дня, подготовка итогового реестра, сверка с первичными документами;
•Корректировка качества товара в АСУ;
•Проведение инвентаризации.
2006 г. – 2007 г.Банк «Прикарпатье»
Помощник начальника отдела бухгалтерского учета и отчетности.
Основные обязанности:
•Начисление зарплаты работникам Банка;
•Расчет больничных и отпусков;
•Ведение табелей;
•Составление авансовых отчетов.
2000 г. – 2005 г.ПП «Альба-Компьютер»
Бухгалтер.
Основные обязанности:
•Оформление первичной документации в 1С7.7;
•Проверка корректности первичных документов;
•Коммуникации с поставщиками по взаиморасчетам;
•Архивирование документов;
•Ведение кассовых операций с подотчетными лицами;
•Выдача зарплаты сотрудникам предприятия;
•Работа в системе Клиент-Банк. Разнос выписок в базу 1С7.7.

1999 г. – 2000 г.ПП «Альба-Компьютер»
Прохождение преддипломной практики.

По результатам практики получила приглашение на постоянную работу в ПП «Альба-Компьютер».
Изучила основы бухгалтерского учета на предприятии.


Владение языками:Украинский – родной, русский – свободное владение, английский – базовый уровень.

Личные качества:Ответственность, , коммуникабельность.


Дополнительная информация:Продвинутый пользователь ПК, владею навыками работы с различными офисными программами, Без вредных привычек и склонностей.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: