Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5956002/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 12.2024 to 05.2026 (1 year 6 months)
Сфералайн ЛТД, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- управління продажами: від прогнозування до виконання планів
- пошук нових каналів збуту, масштабування існуючих
- аналіз продажів, клієнтської бази, ефективності менеджерів
- керував командою від 10 до 34 співробітників, застосовуючи цілеспрямоване індивідуальне навчання, систему KPI, преміювання та регулярні коучинг-сесії для підвищення мотивації та продуктивності
- розробив і впровадив комплексну систему адаптації нових менеджерів: онбординг, навчання, супроводження до виходу на KPI
- розробив та впровадив воронки продажу в CRM Бітрікс24 з детальним описом процесів і навчанням команди, що підвищило конверсію на різних етапах
- співпраця з маркетингом: ліди, якість вхідного потоку, просування
- аналітика та регулярний контроль результатів
- контроль маржі і прибутковості
- оптимізував комунікацію між відділами продажу, маркетингу та логістики шляхом інтеграції і стандартизації процесів, що знизило кількість помилок і пришвидшило виконання замовлень
- реалізував масштабні проєкти з розвитку ключових клієнтів і оптимізації процесів продажу, що закріпило позиції компанії на ринку
- подолав виклики, пов’язані з адаптацією великої команди до нових систем і регламентів, забезпечив плавний перехід і збереження продуктивності

Досягнення:
- забезпечив зростання продажів на 24% у порівнянні з попереднім роком
- скоротив час адаптації нових менеджерів з продажу завдяки впровадженню системи онбордингу та навчання
- підвищив конверсію продажів на різних етапах воронки завдяки впровадженню та оптимізації процесів у CRM Бітрікс24
- оптимізував маржинальність продуктів через автоматизований контроль, що підвищило загальну рентабельність відділу продажів
- знизив операційні помилки та покращив внутрішню комунікацію між відділами, що прискорило обробку замовлень і підвищило задоволеність клієнтів
- підвищив ефективність роботи команди через впровадження KPI та мотиваційних програм, що стимулювали виконання і перевиконання планів
- успішно реалізував масштабні проекти розвитку ключових клієнтів, що зміцнило позиції компанії на ринку і збільшило лояльність партнерів

Head of sales

from 09.2023 to 11.2024 (1 year 3 months)
ТОВ "КОМПАНІЯ "БІКО", Київ (Легка промисловість)

- реалізація комерційної стратегії в каналах В2В/В2G/
- впровадження, оптимізація комерційних процесів; оптимізація клієнтського шляху, впровадження повторюваних моделей взаємодії
- впровадив планування продажів
- участь в розробці асортиментної лінійки та цінової пропозиції
- взаємодія з відділом маркетингу, розробка, впровадження рекламних компаній розвиток e-commerce
- розвиток ключових клієнтів, масштабних проєктів
- досвід запуску проєкту в оборонній сфері
- аналіз ринку, конкурентів
- розробив та впровадив систему звітності та контроль за ключовими показниками: обсяги продажу, маржинальність, оборотність, дебіторська заборгованність
- оптимізував комунікацію між відділами маркетингу, закупок
- контроль роботи та взаємодія з дистриб’юторами, для розвитку стійких ділових відносин
- розробив систему адаптації нових менеджерів з продажу, успішно інтегрував 2 менеджерів

Досягнення:
- впровадив систему планування, КРІ, контролю, що забезпечило ріст продажів на 50%
- впровадив систему контролю ДЗ, що скоротило заборгованність до 10%
- розробив систему адаптації та навчання персоналу, що забезпечило найм та запуск нових менеджерів
- побудував взаємодію з відділом закупівель, що забезпечило ріст оборотності товарних запасів та продаж неліквідів
- побудував систему взаємодії з виробництвом, що дозволило збільшити виробництво спецодягу, дотримуватись законтрактованих термінів, чим збільшив задоволенність клієнтів
- перезапустив роботу сайту, реанімував продажі каналу e-commerce

Менеджер проєкту

from 06.2020 to 09.2022 (2 years 4 months)
ТОВ АгроветПродакшн, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Директор представництва

from 05.2017 to 11.2019 (2 years 7 months)
RETAL YUG SRL, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- організація роботи представництва
- бюджетування діяльності представництва (продажі/витрати)
- контроль умов по договорам клієнтів
- управління дебіторською заборгованістю
- стратегічне планування розвитку комерційної діяльності (виходячи з параметрів конкурентного середовища та норм прибутку)
- виведення нових продуктів на ринок
- аналіз ринку та конкурентів
- побудова команди представництва
- забезпечення досягнення комерційних показників, здійснення розрахунків економічної складової угоди, контроль рентабельності, аналіз фактичних результатів
- забезпечення планових показників оборотності, доступність асортименту
- управління залишками, розвиток нових товарів
- планування залишків
- вибудовування довгострокових відносин з клієнтами і постачальниками, - - узгодження та укладання договорів, контроль оплат, оформлення супровідних документів
- управління ризиками по товарно-сировинним операціям
- забезпечення відповідності компанії міжнародним стандартам, нормам та - законодавству у сфері зовнішньоекономічної діяльності
- робота з митними органами та підготовка документів для митного оформлення вантажів (експорт)
- взаємодія з іншими підрозділами компанії
- розширення бази клієнтів: пошук потенційних клієнтів, ведення переговорів, формування попиту на продукцію
- виконання не прямих показників (задоволеність клієнта, якість обслуговування, розширення бази клієнтів, утримання існуючих клієнтів)
- управління персоналом - взаємодія з відділом маркетингу, проведення активностей
- робота з державними фіскальними органами

Досягнення:
- збільшив частку ринку преформи з 8% до 48%, що свідчить про успішну стратегію розвитку та ефективний продаж
- піідняв долю ринку ковпачків з 4% до 31%, забезпечивши стійкі позиції компанії у конкурентному середовищі
- оптимізував бюджет представництва на 12% у порівнянні з плановим, підвищивши ефективність витрат
- успішно реалізував 3 проекти з переобладнання виробничих потужностей під новий формат упаковки, що сприяло інноваційному розвитку компанії
- сприятливі для компанії ринкові умови та стратегічні дії призвели до виходу з ринку двох основних конкурентів

Регіональний менеджер

from 05.2016 to 05.2017 (1 year)
RETAL Ukraine, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Досягнення:
перевиконання плану продаж на 22%
залучення 3 нових клієнтів, відновлення і розвиток 3 втрачених клієнтів
нагороджений в номінації "Потенціал Року"

Регіональний менеджер (Київська, Вінницька, Житомирська, Чернігівська обл)

from 04.2013 to 04.2016 (3 years)
ТОВ "МНВО "Біокон", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Керівник напрямку TM Mustela

from 04.2011 to 11.2012 (1 year 8 months)
ПрАО "КОСМЕД", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- побудова відділу продаж
- аналіз та сигментація клієнтської бази
- дослідження ринку, тенденцій розвитку, аналіз конкуренції
- формування стратегії продаж
- реалізація маркетингової стратегії
- планування, виконання планів продажу
- побудова маршрутів візитів
- забезпечення планованої динаміки зростання продажів
- розробка унікальної торгової пропозиції для клієнтів
- участь в розробці та реалізація системи стимулювання попиту
- розробка та розрахунок товарних матриць
- розробка стандартів роботи, скриптів продаж, етапів візиту, посадові інструкції
- розробка системи мотивації, КРІ для відділу продажу
- розробка системи звітності, контроль виконання
- розробка системи навчання, адаптація персоналу
- організація навчання, квартальних зборів, польові коуч-сессії
- організація навчальних семінарів для клієнтів, круглих столів

Досягнення
Впровадив комплексну систему планування, що підвищила точність прогнозування та ефективність операційної діяльності
Впровадив систему звітності для оперативного контролю та аналізу ключових бізнес-показників, що прискорило прийняття управлінських рішень.
Впровадив систему планування маршрутів візитів, підвищивши продуктивність роботи торгової команди на 20-25%.
Впровадив систему контролю ключових показників ефективності (КРІ) та дебіторської заборгованості
Організував систему навчання та адаптації персоналу, що скоротило час адаптації нових співробітників на 30%.

Результати:
Успішний вихід на ринок нової торгової марки (ТМ) з високою впізнаваністю, що сприяло зростанню обсягів продажів на 40% за перший рік.
Зменшення операційних витрат на 12% завдяки оптимізації процесів.
Підвищення конкурентоспроможності представництва, що забезпечило підписання контрактів з ключовими аптечними мережами по Україні.
Досягнуто 55% частки ринку у відповідному сегменті, закріпивши лідерські позиції компанії.

Регіональний менеджер

from 07.2010 to 04.2011 (10 months)
ЗАТ "Декорт", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Торговий представник

from 08.2008 to 08.2010 (2 years)
КФ СП "Вітмарк Україна" ООО, Київ (Роздрібна торгівля)

Education

Міжнародний університет фінансів

Економіка і маркетинг, менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

LABA - Топ Менеджер

2025

LABA - директор з продажу

2023

PM School - Project Management

2022

Google – Основи цифрового маркетингу

2021

Тренінги: переговори, побудова дистрибюції

2007 - 2018

Knowledge and skills

• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• MS Excel
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner

Disability

3rd degree.