Наталія

Оператор call-центра, 18 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 32 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5970036

Work experience

Оператор call-центра

from 05.2021 to 04.2023 (1 year 11 months)
ТОВ СС ЛОУН, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-консультація клієнтів у телефоному режимі;
-вирішення питання клієнтів;
-надання інформації про продукти компанії
- фіксація результатів прийнятих звінків

Старший касир

from 02.2020 to 04.2021 (1 year 2 months)
АТ"ПУМБ", Киев (Фінанси, банки, страхування)

- консультування та обслуговування клієнтів;
- здійснення касових операцій з готівковими коштами;
- валюто-обмінні операції;
- погашення кредитів;
- обслуговування поточних, карткових рахунків клієнтів банку;
- здійснення грошових переказів "MoneyGram", "Ria" "Western Union".
- перевірка правильності оформлення розрахункових документів, -ведення касової звітності;
-проведення операцій з інкасаторськими цінностями.

старший касир відділення

from 10.2014 to 05.2018 (3 years 7 months)
АТ "Райффайзен банк Аваль", Киев (Фінанси, банки, страхування)

- консультування та обслуговування клієнтів;
- здійснення касових операцій з готівковими коштами;
- валюто-обмінні операції;
- погашення кредитів;
- обслуговування поточних, карткових рахунків клієнтів банку;
- здійснення грошових переказів «Аваль-Експрес» і «Western Union».
- перевірка правильності оформлення розрахункових документів, -ведення касової звітності;
-проведення операцій з інкасаторськими цінностями.

Education

Житомирський державний технологічний університет

«Фінанси і кредит», Житомир
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 9 months)

Підчас навчання проходила практику за спеціальністю, отримала гарні відгуки від керівництва.

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Користувач Internet MS PowerPoint Internet Explorer Email Opera

Language proficiencies

English — average

Additional information

незаміжня, дітей не маю
Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю. Хочу працювати в дружньому колективі, де усі поважають один одного.