Contact information

The job seeker has entered a email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5973937

Work experience

Продавец-консультант,ио менеджера магазина

from 05.2017 to now (7 years)
HEINEMANN Duty Free, Киев (беспошлинная торговля)

• Предоставление высококлассного сервиса для уникальных гостей нашего магазина, общение с широким кругом клиентов/пассажиров международного аэропорта со всего мира
•Консультация гостей магазина по товарам классалюкс и завершение продажи на кассе
•Расстановка и пополнение товара на витринах
•Обеспечение сохранности товара в торговом зале
•Контроль сроков реализации товара
•Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов (опыт работы с программой NAV)
•Помощь покупателям при выборе товара
•Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара
•Приемка и расстановка принятого товара
•Участие в инвентаризации

Менеджер

from 03.2012 to 11.2016 (4 years 8 months)
LACOSTA, Киев (продажи)

•Организация эффективного торгового процесса, выполнение планов магазина;
•Управление персоналом магазина - подбор, обучение, мотивация, контроль, создание эффективной команды;
•Обеспечение уровня обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами
•Отслеживание и внедрение новых форм работы с клиентами для повышения уровня услуг, предоставляемых Компанией;
•Ведение документации и отчетности магазина в соответствии с установленными стандартами;
•Организация учета и обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей,
•Контроль товарного ассортимента и презентации товара в торговом зале;
•Постоянный анализ товарооборота и дозаказ необходимого товара в магазин;
•Контроль исполнения кассовой дисциплины;
•Решение организационно-технических вопросов

Администратор торгового зала, sales manadger

from 08.2010 to 02.2012 (1 year 6 months)
MTI, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

•Руководство персоналом торгового зала
•Составление графиков работы сотрудников торгового зала
•Обучение персонала торгового зала
•Управление товарными запасами и ассортиментом;
•Анализ продаж
•Организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг)
•Контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей
•Ведение склада (переучет, отгрузки, прием товара)
•Работа на выставках
•Проведение акций (шоппинг - клубы и интернет магазины)
•Выполнение плана продаж (опт, розница)
•Контроль дебиторской задолженности, отсрочки, возвраты
•Работа с базой 1C и со спецификациями (Excel)
•Обеспечение порядка в торговом зале

Мерчендайзер

from 10.2006 to 01.2009 (2 years 3 months)
Хортица, Киев (торговля)

консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).

Education

НУХТ

Економики и менеджмента, Киев
Higher, from 2006 to 2012 (6 years 1 month)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Ответственный,целеустремленный,пунктуальный,всегда готов расти и развиваться.