Надія
Менеджер по туризму, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 39 years
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5975628
Work experience
Старший фахівць з туристичного обслуговування відділу продажу
from 05.2023 to now
(1 year 1 month)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОРАЛ ТРЕВЕЛ", Дистанційно (Туризм)
Навички:
- робота з польським, румунським, чеським та українськими туроператорами;
- робота з фізичними та юридичними особами;
- робота з груповими запитами;
- досвід роботи Help Crunch;
- продаж додаткових сервісів: страхових полісів, авіаквитків, трансферів а ін;
- бронювання готелів різного рівня;
- робота з запими відпочинку на круїзних лайнерах;
- робота з запитами автобусних та екскурсійних турів;
- комунікація з представниками готелів;
- формування звітів.
Обов’язки:
- фіксація та обробка вхідних дзвінків колл центру;
- ведення crm системи;
- робота в 1С;
- консультування клієнтів щодо туристичних напрямків;
- підбір пропозицій з врахуванням побажань та деталей;
- бронювання турів, готелей, авіаквитків, трансферів, страхування та ін. додаткових послуг
- укладання Договорів;
- консультація та контроль оплат;
- реєстрація туристів на рейс;
- повний супровід туристів на всіх етапах взаємодії, а також, за необхідності, оперативна допомога туристам, які перебувають у турі.
Старший фахівць з туристичного обслуговування відділення продажу Бориспільська відділу роздрібної ме
from 04.2021 to 04.2022
(1 year)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОРАЛ ТРЕВЕЛ МАРКЕТ", Київ (Туризм)
Менеджер з продажу освітніх програм
from 08.2020 to 10.2020
(2 months)
Study.ua, Київ (Освіта, наука)
Брала участь в організації та в проведенні міжнародної онлайн виставці "Освіта за кордоном"
Менеджер
from 11.2013 to 05.2019
(5 years 6 months)
Туристична фірма «ВЕСЬ СВІТ», Київ (Туризм)
-залучення нових клієнтів і продаж туристичних путівок (обробка онлайн-заявок, вхідних дзвінків);
- збір, вивчення та аналіз вимог клієнтів до туристичних послуг;
- консультація клієнтів, підбір оптимальних турів;
- оформлення страховок, віз, закордонних паспортів;
- бронювання номерів у готелях;
- придбання або бронювання квитків (авіа, залізничні, автобуси тощо);
- бронювання послуг для клієнтів (екскурсії, зустріч в аеропорту, оренда автомобілів, харчування та інше)
- прорахунок калькуляції туру і визначення вартості кінцевих туристичних послуг для клієнта;
- оформлення договорів та іншої супровідної документації (туристичних путівок, ваучерів, страхових полісів та ін.),
-контроль своєчасної оплати за укладеними договорами;
- проведення необхідного інструктажу кожного туриста - коротко ознайомити зі специфікою країни, куди турист прямує;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- організація, за необхідності, оперативної допомоги туристам, які перебувають у турі.
Education
Восточноевропейский университет экономики и менеджмента
Туризм, Черкаси
Higher, from 2006 to 2008 (2 years)
Черкаський комерційний технікум
Організатор готельних та туристичних послуг., Черкаси
Higher, from 2003 to 2006 (3 years)
Language proficiencies
English — beginner
Additional information
Мета:
- отримання офіційного працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
Цікавить можливість розвитку та навчання, а також готова до відряджень.
Рекламні тури:
Єгипет (Хургада, Шарм Ель Шейх) - грудень 2014, грудень 2015, січень 2016
Туніс - червень 2013
Туреччина - квітень 2014, квітень 2015, травень 2016, липень 2016, липень 2018, квітень 2021, грудень 2021 (гірськолижний курорт Ерджиес та Кайсері)
Польща (Закопане) - листопад 2012, вересень 2015
Словаччина - жовтень 2013
Кіпр - жовтень 2015
У також країни:
Грузія (Тбілісі) - вересень 2014 року
Таїланд (Паттайя) - березень 2018 року
Малайзія (Куала-Лумпур, о.Лангкаві - березень 2017
Мексика - лютий 2019 року
Інше
Незаміжня. Дітей немає.
Similar candidates
Турагент
7000 UAH, Remote, Synelnykove
Travel manager
Remote
Туристичний менеджер
Remote
Туристичний менеджер
Remote, Kyiv
Travel manager
Remote, Kyiv
Менеджер з туризму
Remote, Dnipro