Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5982505/

Work experience

VoIP-інженер

from 02.2023 to 11.2025 (2 years 10 months)
CC, Дистанційно (IT)

- Адміністрація та підтримка VoIP-телефонії колл-центру.
- Налаштування та діагностика SIP-ліній, VoIP-акаунтів та телефонного обладнання.
- Моніторинг якості зв'язку та усунення проблем із дзвінками.
- Діагностика мережевих проблем, аналіз SIP-трафіку та логів.
- Налаштування маршрутизації вхідних та вихідних дзвінків.
- Підтримка операторів та вирішення технічних інцидентів.
- Взаємодія з провайдерами при проблемах SIP/телефонії.

Системний адміністратор

from 12.2022 to 02.2023 (3 months)
СС, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Системний адміністратор

from 08.2022 to 11.2022 (4 months)
СС, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Системний адміністратор

from 09.2021 to 03.2022 (7 months)
СС, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Фахівець технічної підтримки телекомунікаційних мереж

from 06.2020 to 11.2021 (1 year 6 months)
ТОВ БІЛІНК, Киев (Телекоммуникации, связь)

Моніторинг мережевого обладнання, займався налаштуванням та адмініструванням свічів та кор-свічів (Edge-CORE, Huawei, Foxgate)
консультація та вирішення проблем з'єднання абонентського обладнання з Інтернетом
робота з програмою дистанційного доступу та VPN
налаштування IPTV телебачення
налаштування мережевого обладнання

Оператор технічної підтримки

from 01.2019 to 07.2020 (1 year 7 months)
ILan, Ирпенские Локальные Сети, Ірпінь (Телекомунікації, зв'язок)

Моніторинг мережевого обладнання (свічі Eltex, D-Link, Foxgate, OLT станції BDCOM), спілкування з клієнтами, консультація та вирішення проблем зі з'єднанням абонентського обладнання з Інтернет; Настроювання роутерів незалежно від виробника.

Education

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ «УКРАЇНА»

Комп'ютерна Інженерія (Комп'ютерні системи та мережі), Киев
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Бакалавр

ОМК КНУ имени Тараса Шевченка

Розробка Програмного Забезпечення, Київ
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Молодший спеціаліст

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Windows
• Пунктуальність
• DHCP
• Налаштування DNS
• VLAN
• IP (Internet Protocol)
• Адміністрування Windows Server
• MikroTik
• VMware
• Active Directory
• Налаштування VPN
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Italian — average

Disability

3rd degree.

Additional information

Стресостійкий, відповідальний і здатний швидко навчатися.

Мені подобається працювати з технікою і розумітися на тому, як влаштовані різні системи. У новій роботі для мене важливо спочатку отримати нормальне введення у процеси та зрозуміти, як усе влаштовано. Після цього досить швидко входжу в роботу і волію вже самостійно розбиратися з завданнями, що виникають.

Не боюся незнайомих технологій і нормально ставлюся до того, що чогось наразі не знаю — головне, щоб була можливість розібратися та отримати необхідну базу для старту. Загалом хочу розвиватися далі в ІТ і поступово переходити до складніших технічних завдань.