Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5984654/

Work experience

Керівник мережі кавʼярень

from 08.2024 to now (1 year 7 months)
Gardenista, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування 8 закладами.
Задачі:
-Участь в процесі пошуку і відкриття нових локацій.
- Організація та контроль роботи кав'ярень в мережі - Координація діяльності персоналу - Ведення обліку та звітності - Вирішення поточних питань та конфліктів - Забезпечення високого рівня обслуговування гостей, а саме:
Організація роботи старших баріст та їх контроль:
• Контроль старших бариста по забезпеченню безперебійної роботи закладів, поставки продукції та інших товарів, що реалізуються. Товарний запас від 7 до 10 днів.
• Контроль документів, закупка та реалізація лише сертифікованої продукції.
• Контроль за термінами придатності продукції на точках, ротація товару в зоні викладки та складі.
• Контроль поставок та списань, ведення журналів. (Поставки – щоденно, списання – 1 раз на тиждень.)
• Контроль підтримки у робочому стані систем відеонагляду, інтернет зв’язку, правильного музичного супроводу, банківських терміналів, системи Poster та фіскальних апаратів.
• Перевірка відповідності документації, обладнання, персоналу, умов роботи, до норм діючого законодавства.
• Контроль за чистотою на точках, оптимізація місця зберігання.
• Виконання Регламентів роботи співробітниками.
• Контроль персоналу засобами відеонагляду, Poster та інвентаризаціями.
• Контроль за мінімізацією списання.
• Постійний пошук нових ключових позицій, оновлення меню закладів.
• Перевірка знання технічних карт, вміння налаштування помолу та приготування напою.
• Контроль виконання Регламентів співробітниками, перевірка роботи по скриптам та техніці обслуговування, алгоритму продажів.
• Перевірка презентації товару на вітринах та полицях, маркування та цінники.
• Вчасне інформування про поломки, обслуговування та необхідність ремонту.
• Налагодження контактів із діючими постачальниками та пошук нових.
• Моніторинг цін постачальників, отримання кращих умов співпраці та лояльності.
Інвентаризація
1. Контроль проведення старшими барістами планових інвентаризацій, в останні 3 дні місяця.
2. Проведення вибіркових інвентаризацій, з 5 по 10 число кожного місяця.
3. Знаходження недостач та утримання їх з винних осіб.
Контроль роботи співробітників, персоналу
1. Підбір співробітників, персоналу.
2. Навчання та інструктажі співробітників.
3. Контроль документів та наявність медичних книжок.
4. Касова дисципліна.
5. Контроль зовнішнього вигляду та поводження на робочому місці.
6. Контроль своєчасного доведення до співробітників всієї необхідної інформації.
7. Перевірка знання інструкцій та регламентів, атестація персоналу, відповідність стандартам мережі.
8. Контроль за виконанням інструкцій роботи, мотивація, демотивація, штрафні санкції.

Шеф бариста мережі кав'ярень

from 06.2024 to 08.2024 (3 months)
Klub Kavy, Ніжин (Готельно-ресторанний бізнес)

Виїдний контракт на недовго тривалий термін задля покращення якості роботи і налаштування внутрішніх алгоритмів роботи.
В обов'язки входило:
•контроль якості: Дегустація (каппінги) нових партій зерна, налаштування еспресо та кавово-молочних напоїв, калібрування обладнання.
•розробка меню: Створення сезонних пропозицій, авторських напоїв, оновлення картки напоїв, розробка технологічних карт.
•навчання персоналу: Проведення тренінгів, майстер-класів, атестація бариста, створення навчальних матеріалів.
•Робота з обладнанням: Підбір та обслуговування кавомашин і кавомолок.
•Бренд-менеджмент: Представлення кав'ярні в соц мережах,зйомки,експертний контент.

Co-owner

from 08.2023 to 08.2024 (1 year)
katrin_coffee_school, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Co-owner школи бариста.
•проводення навчань як тренер.
•створення авторських тех.карт.
•Розробка алгоритмів роботи для закладів.
•зйомку для інстаграму і реклами.
•виїздні навчання по всій Україні.
•консультації діючих закладів офлайн в онлайн.
•ведення закладів до відкриття.

Шеф-бариста

from 04.2022 to 04.2023 (1 year)
Uno, Луцк (Готельно-ресторанний бізнес)

Від бариста до шеф-бариста за пів року.
•створення сезонного меню.
•навчання персоналу.
•проведення навчань і лекцій для гостей.
•створення системи рецептури для екстракції кави.
•контроль інвентаризацій ,списань,залишків продукції.
•контроль і замовлення продукції для безперебвйної роботи закладу.
•контроль цін постачальників, пошук альтернативи.

Власник

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
Baristas school.ua, Краматорск (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкрив свою Академію
для
Бариста.
Керував,навчав,запускав рекламу.
Проводив навчання для освітніх закладів сфери готельно-ресторанного бізнесу.

Адміністратор

from 09.2020 to 08.2021 (1 year)
Kush street food, Краматорськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримав навички адміністрування командою,зробив перші кроки в розумінні фінансової моделі закладів і вибодувавання планування і фінансів.

Шеф бариста

from 06.2020 to 08.2020 (3 months)
Косілова Т.В., ФОП (Франс.уа Слов'янськ, кав'ярня-пекарня), Краматорськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з потоком,300+ чеків , алкогольна карта (коктейлі,вина)

Бариста

from 09.2019 to 05.2020 (9 months)
Crema Caffe, Краматорськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримав навички і навчання розробки авторського меню в кав'ярню.

Бариста

from 02.2019 to 09.2019 (8 months)
Aroma Kava, Краматорськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримав базові навички приготування кавових і барних напоїв ,освоїв навички роботи з POS-системою Кіпер.

Education

ОШ 6

Краматорск
Secondary, from 2008 to 2019 (11 years)

Additional education and certificates

Дія Освіта

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Особистій підход к кожному клієнту
• Тренер по персоналу
• Тренер по каві
• Латте арт високого рівня
• Оптимізація і структурування
• Контроль якості
• 1С
• Poster
• R-Keeper
• Адаптивність
• MS Word
• Англійська B1
• Саморозвиток
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Ресторанне обслуговування
• Висока працездатність

Language proficiencies

English — average

Additional information

ПРОХАННЯ ПИСАТИ ЛИШЕ В ТЕЛЕГРАМ @reflective_heart!

6 років досвіду в кавовій сфері,7 років в Хореці.

•Працював бариста,шеф-бариста,адміністратор, технолог,керівник мережі кав'ярень.
•Налаштовувати помоу і підбір кращої рецептури індивідуально для кожного лоту/методу.
•Нявність досвіду роботи зі спешелті кавою.
•Наявність досвіду роботи з альтернативою.
• Наявність досвіду роботи з більшістю систем обліку України,ПРРО
•Навички латте арт:високі
•Є навики управління та налагодження плану роботи від замовлення продукції до прийому замовлення-приготування-видачі.
•Любов до спілкування та роботу з людьми.
•Стресостійкість та вирішення конфіктної ситуації - завжди пріоритет.
•Вміння ведення обліку
•Проведення навчань персонал з надання сервісу.
•Проведення навчань з приготування кави
•Досвід роботи з постачальниками і торговими марками
•Оптимізація робочого процесу
•Навички накриття капінгу і калібрування смакових рецепторів
•Навчики роботи з алкогольним баром
•Участь у відкритті проектів для замовників
•Участь у чемпіонатах

Прохання писати лише в телеграм @reflective_heart !