Светлана

Економіст, банкір

Employment:: Full-time.
Age:: 49 years
City of residence:: Kalush
Ready to work:: Ivano-Frankivsk, Kalush, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5988941

Work experience

Директор

from 02.2008 to 01.2020 (11 years 11 months)
ПАТ КБ«ПРИВАТБАНК», Калуш (Фінанси, банки, страхування)

-Організація роботи відділення, контроль за роботою персоналу, контроль за операційною та касовою діяльністю відділення, вирішення конфліктних ситуацій, робота з клієнтською базою відділення; -Обслуговування клієнтів по продуктам та послугам, які знаходятся у продуктовій лінійці банку(відкриття деозитних та карткових рахунків,кредитування,страхування); -Участь в бізнес-процесах регулярного менеджменту спрямованих на збільшення продажів та поліпшення проблемних показників при роботi з фізичними особами; -Здійснення роботи з пошуку потенційних клієнтів та роботу з постійними клієнтами, направлену на максимальне задоволення їх потреб та підтримці довгострокової співпраці; -Забезпечення своєчасного відкриття відділення, контроль за якістю обслуговування клієнтів;- -навички ведення касових операцій; -оформлення прибуткових та видаткових касових ордерів; - навички інкасації ,забезпечення схоронності готівкових коштів відповідно до регламенту; -навички прийому та видачі готівкових коштів.

Education

Міжнародний інститут економіки та менеджменту

Управління персоналом, Харків
Higher, from 2006 to 2007 (1 year)

Дистанційна форма навчання

Івано-Франківський комерційний коледж

Організація комерційної роботи, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 1992 to 1995 (2 years 11 months)

Денна форма навчання

Additional education and certificates

Тренінги:«Техніка ефективних продажів», «Ефективні відносини з клієнтами як джерело конкурентної переваги».

2019

Knowledge and skills

Користувач ПК Комунікабельність Робота в команді Ведення переговорів Впевненість Проведення презентацій Уміння переконувати Робота із запереченнями Організація роботи відділення,проведення презентацій Знання техніки та психології продажів. Навички ведення переговорів та ділової переписки -Вміння планувати і організовувати свій робочий день.

Language proficiencies

English — beginner
Polish — average
Ukrainian — fluent
Russian — fluent

Additional information

Відповідальна,уважна,вмію організувати роботу та колектив,хочу працювати в дружньому колективі, де усі поважають один одного, завжди доводжу справу до кінця, не спиняючись на піврезультаті.