Contact information

The job seeker has entered a email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5996442/

Work experience

Refund-менеджер

from 03.2021 to 01.2023 (1 year 10 months)
Nexteum, Миколаїв (IT)

E-mail спілкування з постачальниками англійською мовою;
Супровід фінансової частини замовлень в рамках проєкту (discount, GC, refund, cancellation).

Менеджер по роботі з персоналом

from 09.2019 to 12.2020 (1 year 3 months)
ПВНП "Нікоінтерм", Николаев (Енергетика)

Помічник керівника підприємства

from 12.2018 to 12.2020 (2 years)
ПВНП "Нікоінтерм", Николаев (Енергетика)

Менеджер по клієнтам

from 03.2018 to 05.2020 (2 years 2 months)
ТОВ "Енерго-Сервис", Николаев (Енергетика)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 09.2017 to 02.2018 (5 months)
АТ КБ "Приватбанк", Николаев (Фінанси, банки, страхування)

Супервайзер з обробки вхідних звернень НМКЦ ГО

from 08.2016 to 09.2017 (1 year 1 month)
АТ КБ "Приватбанк", Николаев (Фінанси, банки, страхування)

Оператор 2-ого рівня з обробки вхідних звернень Департаменту «Сервісні дзвінки» НМКЦ

from 02.2016 to 08.2016 (6 months)
АТ КБ "Приватбанк", Николаев (Фінанси, банки, страхування)

Нічні зміни

Оператор 1-ого рівня з обробки вхідних звернень Департаменту «Сервісні дзвінки» НМКЦ

from 07.2015 to 02.2016 (7 months)
АТ КБ "Приватбанк", Николаев (Фінанси, банки, страхування)

Education

Чорноморський національний університет ім. Петра Могили

Факультет політичних наук, спеціальність - політологія, Николаев
Higher, from 2013 to 2017 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

“Комунікаційні інструменти для побудови репутації"

2017 , 4 недели

Тренінг “Отримання фінансової підтримки від ДФРР та донорів МТД”

2019

Курс "Фриланс на миллион" в онлайн-академии интернет-профессий FEEDBACK

2021, 3 дня

Мини-курс "Визуал" PRO

2020, 4 дня

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Багатозадачність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Аналізування тендерної документації
• Пошук інформації за критеріями, якісний результат.

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Проходження поліграфічного тестування (“Детектор брехні”) від АТ КБ “Приватбанк”; липень 2017 - успішно

- не заміжня, дітей не маю;
- готова до відряджень в мирний час;
- шкідливих звичок не маю;
- хобі: читання

Є початковий рівень досвіду аналізування/написання СЕО-текстів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
- комунікабельність;
- клієнтоорієнтованість;
- пунктуальність;
- відповідальність;
- енергійність;
- стресостійкість була вищого рівня;
- грамотність.