Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6026744

Work experience

Керівник зміни

from 02.2022 to now (2 years 4 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Основні обов’язки:
•Організація роботи менеджерів.
•Забезпечення виконання планових показників депо.
•Контроль та забезпечення виконання стандартів компанії.
•Покращення якості роботи депо.
•Контроль маніпуляцій з вантажем
•Контроль за виконанням показників швидкості доставки.

Керівник пункту надання фінансових послуг

from 09.2015 to 11.2021 (6 years 2 months)
Пост Финанс, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Керівник відділення

from 08.2012 to 11.2021 (9 years 3 months)
Нова пошта, Киев (Транспорт, логістика)

організація ефективної роботи відділення;
аналіз та покращення показників якості та сервісу відділення;
ефективне керування персоналом;
впровадження заходів для запобігання та усунення черг;
контроль процесів завантаження/вивантаження відправлень згідно з діючими графіками;
вирішення проблем клієнтів, робота з претензіями та скаргами.

Education

Державний університет телекомунікацій

Менеджмент телекомунікацій, Київ
Higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Міжрегіональне вище професійне училище зв'язку.

Організація та експлуатація поштового зв'язку, Київ
Specialized secondary, from 2011 to 2012 (1 year)

Міжрегіональне вище професійне училище зв'язку.

Київ
Secondary, from 2009 to 2011 (2 years)