Yuliya

Перекладач італійської мови, спеціаліст по роботі з італомовними клієнтами

Considering positions:: Перекладач італійської мови, спеціаліст по роботі з італомовними клієнтами, менеджер по роботі з італомовними клієнтами, менеджер, адміністратор ресторану, менеджер з продажу, продавець-консультант, офіс-менеджер
Employment type:: full-time
Age:: 35 years
City of residence:: Kharkiv
Ready to work:: Kharkiv, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6034419/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 07.2021 to 02.2026 (4 years 8 months)
Fresco & Cimmino Milano, Мілан, Італія (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та супровід гостей, бронювання столиків, телефонна та email-комунікація, організація посадки. Обслуговування гостей, банкетів, весіль та інших заходів. Консультування щодо меню, робота з касою та розрахунками. Робота з міжнародною аудиторією. Вільне професійне володіння італійською та англійською мовами. Забезпечення високого рівня сервісу.

Администратор

from 01.2014 to 08.2019 (5 years 8 months)
La Madonnina, Mилан (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавець-консультант

from 11.2013 to 02.2014 (4 months)
GUESS Negozio di abbigliamento, Мілан, Італія (Роздрібна торгівля)

Продажі, робота з клієнтами, робота з касою та робота на складі.

Ресепшионіст

from 05.2013 to 11.2013 (7 months)
Caffè Ambrosiano Bar Ristorante Gelateria Hotel, Мілан, Італія (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч клієнтів, підготовка номерів та заселення, та інше.

Education

Istituto S.V.Gravina

Linguistico, Crotone
Specialized secondary, from 2008 to 2013 (5 years)

Харківський ліцей № 62 Харківської міської ради

Харків
Secondary, from 1997 to 2007 (10 years)

Knowledge and skills

Цілеспрямованість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Відповідальність
Неконфліктність
Чесність
Адаптивність
Стресостійкість
Уважність
Дисциплінованість
Старанність
Продаж продовольчих товарів
Знання стандартів обслуговування
Працьовитість
Продаж одягу
Проведення касових операцій
Бажання вчитися і розвиватися
Контроль цінників
Організованість

Language proficiencies

English — average
Italian — fluent

Additional information

Вільне володіння італійською мовою (усне та письмове), практично на рівні рідної мови. Вільне професійне спілкування англійською мовою. Великий досвід роботи з іноземними клієнтами та міжнародною аудиторією, розвинені навички міжкультурної комунікації. Висока клієнтоорієнтованість, комунікабельність та вміння знаходити підхід до різних людей. Виявлення потреб клієнта, презентація та продаж товарів і послуг, робота із запереченнями. Досвід адміністрування, організації роботи та бронювання. Вміння працювати як самостійно, так і в команді, висока відповідальність та організованість. Уважність до деталей, стресостійкість, швидке навчання та адаптивність. Досвід викладання російської мови для італомовних студентів.