Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6089499/

Work experience

Бухгалтер з первинної документації

from 04.2022 to 08.2025 (3 years 5 months)
ТОВ ТД Агрохім, Одеса (Сільське господарство, агробізнес)

•Оформлення первинної документації
•Складання договорів
•Обробка бази клієнтів
•Ведення касових операцій
•Інвентаризація складу
•Підготовка звітності дебіторської заборгованості
•Підготовка звітності результатів продажів
•Підготовка звітності використання палива
•Організація зборів та нарад, контроль хоз. забеспечення офісу.

Менеджер договірного відділу

from 05.2020 to 10.2021 (1 year 6 months)
ТОВ Центр Вогнезахисту, Одеса (Охорона, безпека)

Підготовка договорів, платіжних документів, комерційних пропозицій, контроль дебіторської заборгованості, обробка запитів клієнтів по телефону.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2016 to 06.2019 (2 years 11 months)
Агенція безпеки Центр, Одеса (Охорона, безпека)

Прийом і обробка вхідних запитів від клієнтів, по телефону і в офісі. Консультування та продаж послуг. Укладення договорів, формування платіжних документів, складання кошторисів. Контроль дебіторської заборгованості. Оптимізація робочих процесів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2016 to 08.2016 (5 months)
Укртелеком, ПАТ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом і обробка вхідних запитів від клієнтів, по телефону і в офісі. Консультування, укладення договорів, формування документів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2015 to 01.2016 (9 months)
Бюро перевода Гольфстрим, Одеса (Туризм)

Прийом і видача замовлень, робота з клієнтом в офісі. Консультування та продаж послуг по телефону.

Спеціаліст центру обслуговування абонентів

from 05.2014 to 01.2015 (9 months)
Київстар, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з клієнтами в ЦОК. Консультування та продаж послуг, робота з утримання клієнтів. Укладення договорів.

Оператор онлайн-консультації клієнтів

from 02.2013 to 11.2013 (10 months)
Інтертелеком, ТОВ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Онлайн консультування клієнтів

Оператор ЦОА

from 05.2007 to 11.2008 (1 year 7 months)
Інтертелеком, ТОВ, Одесса (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів по телефону

Представник центру обслуговування абонентів, група з обслуговування аб

from 11.2005 to 05.2007 (1 year 7 months)
ЗАО «UMC», Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування вхідних і вихідних дзвінків.

Проходження тренінгів

*Робота з запереченнями

*Клієнторієнтація

*Важкий абонент

*Телемаркетинг

*Прогресивна клієнтоорієнтованія

Education

Одеська Національна Академія Звʼязку

Інформаційні мережі звʼязку, Одеса
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Additional education and certificates

ШАГ, інтерне маркетінг

04.2019 - 12.2019