Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6113301/

Work experience

HR-менеджер

from 04.2024 to now (2 years 5 months)
ТОВ М-1, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення високих стандартів сервісу та якісного супроводу гостей.
Ефективна координація робочих процесів та оперативного вирішення поточних завдань в умовах високого рівня динаміки.

Соціальний працівник

from 02.2019 to 01.2023 (4 years)
Державна соціальна служба / УСЗН, Київ (Державні організації)

Забезпечення високих стандарти догляду.
Ефективний менеджмент.
Розвиток стресостійкості та навичок кризового менеджменту: Успішне вирішення нестандартних і тривожних ситуацій в умовах високої відповідальності.

Провідний спеціаліст з операційної діяльності та звітності

from 10.2002 to 07.2019 (16 years 10 months)
Державна інспекція з енергетичного нагляду України 2002 – 2019, Київ (Енергетика)

Координація та аналітика: забезпечувала збір та консолідацію
звітності по всій області, гарантуючи 100% точність та
дотримання термінів подання даних до регіонального
управління.
Операційне планування: координувала робочі процеси
підрозділів для відповідності держстандартам, що забезпечило
стабільне виконання планових показників на 100%.
Оптимізація та якість: впровадила алгоритми автоматизації
обробки даних, що дозволило готувати обласні звіти на 30%
швидше та підвищити системність роботи команд.
Взаємодія та комунікація: супроводжувала ділову переписку з
держустановами та стейкхолдерами, вирішуючи адміністративні
питання на регіональному рівні.

Education

СумДУ

Організаційний психолог, Суми
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

СумДУ

Інженер, Суми
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Additional education and certificates

КПТ-консультант | UpProSchool

2025 4 м

IT HR Generalist | Beetroot Academy

2025 4м

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Емпатійність
• Адаптивність
• Чесність
• MS Excel
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Дисциплінованість
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення групових занять

Language proficiencies

English — average