• PRO

Людмила

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець банку
Employment type:
full-time
Age:
48 years
City:
Vinnytsia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2015 to 01.2025 (9 years 9 months)
ТМ КОРСА, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Робота в інтернет відділі. Робота в СRM системі. Знання продукту, презентація, якісна консультація замовників, продаж, укладання контрактів, підтримка відносин, підготовка комерційних пропозицій, пакет документів бухгалтерських. Знаходити особливий підхід до всіх контрагентів, вміти гнучко реагувати у різних ситуаціях під час спілкування з потенційними клієнтами, постійне удосконалення механізмів спілкування, вивчення нових продуктів, виконання планів продажу, збільшення збуту, домагатися розвитку клієнтської бази.
Збільшення продажів у 2 рази. Неодноразово відзначено у номінаціях "Кращий менеджер", "Найвищий обсяг продажів".

Економіст. Інженер з організації праці планово-економічного відділу.

from 04.2013 to 04.2015 (2 years)
ВВК-86 (Вінницька виправна колонія), Вінниця (Державні організації)

Проводити роботу з комплексного вдосконалення організації праці та підвищення її ефективності на основі застосування методичних та нормативних матеріалів з урахуванням конкретних виробничих умов. Аналізувати ефективність передбачених у планах заходів та результати їх впровадження. Здійснювати контроль за дотриманням вимог організації праці при розробці пропозицій (проектів) щодо розширення та реконструкції виробництва, впровадження нової техніки та технології, автоматизації та механізації виробничих процесів. Складання калькуляції та визначення ціни на продукцію, що виготовляється, звітність, розробка фінансового плану підприємства.

Менеджер з продажу, інтернет-продажі

from 12.2011 to 03.2013 (1 year 3 months)
ТМ "Вікона", Вінниця (Роздрібна торгівля)

Активна робота з кінцевим споживачем: збір інформації, консультування, презентація продукції, надання послуг, оформлення документів, здійснення угоди, телефонний продаж, інтернет-продаж.

Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-продажу

from 12.2009 to 12.2011 (2 years)
ТМ Корса, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Розвиток відділу інтернет-продажів для досягнення стратегічних цілей компанії, активна робота з клієнтами (уміння продати та переконати клієнта співпрацювати саме з цією компанією на довгострокових підставах), онлайн консультації, ведення документації (звіти), пошук та взаємодія з дилерськими представниками. Результат - збільшення продажів удвічі, стабільне виконання плану.

Фахівець з депозитів та споживчого кредитування

from 03.2008 to 03.2009 (1 year)
ВАТ Універсал Банк, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Обслуговування, консультація фізичних осіб, відкриття та обслуговування депозитів фізичних осіб, споживче кредитування (обробка заявки, відкриття рахунків, нарахування комісій, складання графіка погашення кредиту, складання договорів), оформлення та обслуговування пластикових карток, оформлення пакета на встановлення електронного банкінгу, звітність, контроль за дотриманням графіка погашення кредиту.

Менеджер з продажу

from 12.2005 to 03.2008 (2 years 3 months)
ТМ Корса, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Планування, побудова та розвиток особистих продажів, активна робота з клієнтами в офісі, консультація, презентація, ведення фінансово-господарської діяльності в офісі, ведення документації (каса, інкасація, зарплата, звіти), пошук та взаємодія з будівельними представниками, ведення клієнтської бази, підготовка та реалізація рекламних заходів, дослідження ринку пропонованої продукції.

Фахівець з маркетингу

from 03.2004 to 06.2005 (1 year 3 months)
ТОВ БудМакс- Вінница, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Вивчення та ретельний аналіз клієнтської бази, моніторинг позицій конкурентів (ціни, асортимент, введення нових продуктів), вивчення ринку, обробка зібраної інформації, пропозиція готових рішень для керівництва, ведення цінової політики у будівельному магазині, звітність, прийняття рішень щодо розвитку компанії на основі ретельних досліджень ринку.

Education

Вінницький державний сільськогосподарський інститут

Спеціальність менеджер-організатор, економічний факультет, Вінниця
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг: "Професійний продаж - шлях до успіху"

2020

Тренінг: "Мистецтво телефонних продажів

2021

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Office
  • Пользователь ПК
  • Пользователь Internet
  • MS Outlook
  • Internet Explorer
  • CRM
  • The Bat!

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю права водія категорії «В».

Особисті якості:
Пунктуальність, акуратність, товариськість, старанність, відповідальність, гнучке мислення, вміння організувати щоденну роботу, вміння працювати самостійно та в колективі, безконфліктність. Високий рівень навчання.

Сімейний стан:
Розлучена, є дитина (18 років).

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: