Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6119392

Work experience

Руководитель отдела продаж. Финансовый менеджер

from 09.2019 to now (4 years 8 months)
Компания Тирбро, Москва (Розничная и оптовая торговля товарами для тюнинга грузовиков.)

1. Построение отдела продаж с нуля (набор сотрудников; написание регламентов/инструкций/ скриптов; обучение, введение в должность, кураторство, мотивация).
2. Выполнение плана продаж отделом, личные продажи.
3. Доработка срм системы, правильное выстраивание воронки продаж в crm (Amo-crm).
4. Участие в развитии компании;
5. Работа в аккаунтах компании в ВК, ФБ, Инстаграм и т.д.
6. Предоставление ежедневных, ежемесячных отчетов деятельности ОП для руководства.
7. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
8. Составление заявки на поставку товаров исходя из анализа потребностей клиентов.
9. Проведение сверки с Фулфилмент-компанией .
10. Составление расписания ОП; расчет зп/бонусов сотрудников.
11. Контроль работы сотрудников: постановка задач, проверка исполнения.
12. Составление управленческой отчетности по компании (ДДС, ОПиУ, Фин.плана и т.д.)
13. Анализ оборачиваемости товаров.
14. Анализ конкурентов.
15. Анализ прибыльности закупаемых товаров.
16. Согласование контент плана smm-менеджера.

Начальник отдела продаж

from 10.2014 to 08.2019 (4 years 10 months)
Компания Риджелтор (удаленный формат), Москва (посуточная аренда коттеджей)

Выполнение плана продаж по компании, личные продажи, руководство коллективом в составе 20 человек: набор, обучение, адаптация, контроль, мотивация сотрудников; участие в улучшении сайта и развитии компании, составлении скриптов и обучающего материала; составление расписания; расчет зп/бонусов сотрудников; внедрение новой мотивации; ведение группы в ВК и т.д.

Заместитель начальника отдела корпоративных кредитных продуктов

from 06.2008 to 04.2015 (6 years 10 months)
Донецкая дирекция «ВТБ Банк», Донецк (Финансы, банки, страхование)

Кредитование корпоративных клиентов: сбор документов, проверка юридических и финансовых документов предприятия, проведение финансового анализа, проведение консолидации отчетности группы предприятий, анализ ТЭО, КЭШ-ФЛО, работа со службами, вынесение заявки на кредитный комитет, оформление сделки, сопровождение кредитов.

Главный эксперт отдела региональных продаж

from 01.2002 to 06.2008 (6 years 5 months)
Донецкая областная дирекция «Райффайзен Банк Аваль», Донецк (Финансы, банки, страхование)

Набор сотрудников на отделение, их обучение, контроль и координация работы отделений по вопросам кредитования клиентов МСБ, отчетность перед ЦО, посещение отделений, контроль за качеством кредитного портфеля, проведение переговоров с клиентами

Education

Славянский государственный педагогический институт

Учет и аудит, Экономист-бухгалтер, Славянск
Higher, from 1996 to 2001 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Маркетинг, Интеренет-маркетолог

2019, 3 мес.

AmoAcademy, Менеджер в amoCRM

2020 г, 1 месяц

Школа инвестиций "Путь Инвестора"

2021 г, 2 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Имею опыт руководства коллективом от 10 чел. Опыт продаж В2С - 5 лет. Опыт удаленных продаж - более 7 лет. Руководящий опыт в удаленных продажах 6 года.
Пройденные тренинги, семинары: «Продажи МСБ» (2006г.), «Менеджер Малого бизнеса» (2007, 2008гг.) и др. Имею сертификаты «Менеджер МСБ», «Коучер».
Увлечения: Позитивная психология.
Личные качества: аналитические способности, коммуникативные и управленческие навыки, ориентация на результат, способность и желание к дальнейшему обучению и усовершенствованию знаний, ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
Достижения: Являлась лучшим менеджером по продажам компании. Руководила самой результативной командой (ежемесячное выполнение плана и получения бонусов). Пользуюсь уважением коллег и подчиненных. Умею мотивировать подчиненных на успех. С нуля создала результативный отдел продаж.
Ссылка на ВК [open contact info](look above in the "contact info" section)
Есть в Воцап, Вайбер, Телеграмм, Скайп (elenateslichka), почта: [open contact info](look above in the "contact info" section).