Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6128781

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 08.2020 to 06.2022 (1 year 10 months)
Coca-Cola HBC Україна, Вірменія та Молдова, Бровари (Харчова промисловість)

Обслуговування кліентів по телефону

Специалист по работе с клиентами

from 09.2018 to 04.2020 (1 year 7 months)
ТОВ Рабен Украина, Бровары (Транспорт, логістика)

Работа с клиентами в телефонном режиме , а также с помощью електронной почты. Приём заказов и внесение их в систему, ведение отчётов для руководства компании. Подготовка сопроводительных документов. Контроль склада за своевременным сбором заказов. Выставление счетов клиентам. Решение всех спорных вопросов

Економіст

from 07.2011 to 09.2018 (7 years 2 months)
Укрзалізниця, АТ, Київ (Транспорт, логістика)

Складання планів , ввести економічні показники

Education

Киевский национальный економический университет

Менеджмент организаций, Киев
Higher, from 1998 to 2003 (4 years 11 months)

Получила специальность менеджмент организаций , а также преподаватель економики

Additional education and certificates

Бухгалтерские курсы 1С

2006, 3 месяца

тренінг по товарознавству

2023, 1 місяць

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

РЕЗЮМЕ

Нещерет Наталія Володимирівна

Вік: 38 років
Місто проживання: м. Бровари
Сімейне положення:заміжня
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Посада:спеціаліст по роботі с кліентами

Мета

Пошук стабільної та гідно оплачуваної роботи.

Досвід роботи

Назва компанії: ПАТ Укрзалізниця м. Київ
Посада: економіст
Період роботи: 2011 — 2018
Обов’язки:
- Робота в 1 С з бухгалтерськими документами
- бухгалтерська звітність
- планування ефективної роботи

Назва компанії: ТОВ Рабен Україна
Посада: спеціаліст по роботі з клієнтами
Період роботи: 2018-2020
Обов’язки:
- робота з кліентами в телефонному режимі та електронної пошти
- отримання та обробка заказів та приходів
- підготовка пакету документів
-слідкування за своєчасною роботою склада
-вирішення конфліктних питань

Освіта

Навчальний заклад: Київський національний економічний університет
Ступінь: магістр
Назва спеціальності: менеджер організацій та викладач економіки
Період навчання:1998-2003

Вміння та навики

Знання програм Word,Exel,1Ста складських програм
Набула досвіду роботи в економічній та логістичній сфері,
Англійська мова. Середній рівень

Додаткова інформація

Наполегливість та бажання розвиватись.
Маю закордонний паспорт.