Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6132339

Work experience

Lead Product Manager

from 10.2019 to now (4 years 8 months)
N1.ru, Новосибирск (IT недвижимость)

Ведущий менеджер направления "Продавец и арендодатель"
Зоны ответственности продуктового направления в сервисе: Регистрация и авторизация
Личные кабинеты профессионалов и частников
Источники контента и интеграции
Управление контентом в области новостроек, вторичного рынка недвижимости, коттеджей, бизнес недвижимости и так далее.
Суммарно более 10 рубрик в 8 городах присутствия.
По продуктовой и технической части:
- Управление командой:
7 разработчиков, 2 дизайнера, 1 менеджера продукта, 1 тестировщик.
- Проработка нового функционала на всех платформах: веб, мобвеб, iOS, Android apps.
- Создание гипотез, проверка их с использованием Lean методологии
- Разработка сценариев и проведение каст дева с пользователями продукта
- Проведение A/B тестов и количественных исследований
- Мониторинг и проработка древа метрик совместно с продуктовыми аналитиками
- Приоретизация и скоринг задач с помощью ICE.
- Создание roadmap развития направления
- Проведение ритуалов Agile и улучшения их результативности
- Переработка Agile процессов и работа с техническим и процессным долгом команды, оставшимся после 4 предыдущих коллег.
- Управление дизайном, UI/UX на всех платформах.
- Постановка задач контенту, UX редактору, SMM и Mail marketing менеджеру
- Работа с customer feedback, интеграция сервисов сбора обратной связи и NPS

В бизнес части:
- Взаимодействие с профессионалами рынка недвижимости
- Плотная совместная работа с отделом продаж по всем 8 регионам
- Создание регулярного дайджеста и рассылок для профессиональных участников рынка недвижимости.
- Участие в ключевых локальных конференциях отрасли, общение с первыми лицами бизнеса недвижимости в регионах.
Главные итоги:
- Рост основных метрик в ключевых рубриках и регионах (уникальный контент, конверсионные действия, NPS в разных категориях)
- Построение процессов работы кросс функциональной команды практически с нуля, существенное ускорение разработки и проектирования
- Установление ключевых метрик и аналитики
- Создание продуктовых процессов "с нуля".
- Выпуск новых доработок, устранение тех и бизнес долга
- Создание дистрибуции доработок на рынок с помощью инструментов маркетинга и менеджеров "в полях"
Дополнительно:
Курировал не интегрированный в общую систему дочерний продукт https://omsk.mlsn.ru/.
В данном продукте работа была не только по клиентскому пути Продаца, но и Покупателя, работа с монетизацией, тарифами, юнит экономикой и маркетингом, с мобильными приложениями.

Lead Product Manager

from 06.2019 to 10.2019 (4 months)
Метр квадратный, Москва (IT недвижимость)

Ведущий менеджер направления "Личный кабинет профессионала" (агентства недвижимости и риелторы)
Требовалось с нуля проработать и спроектировать личный кабинет для профессионалов рынка недвижимости.
По продуктовой и технической части:
- Управление командой:
6 разработчиков, 2 дизайнера, 2 младших менеджера проекта.
- Создание гипотез, проверка их с использованием Lean методологии
- Разработка сценариев и проведение каст дева с пользователями продукта
- Создание roadmap MVP
- Разработка и защита Business Canvas продукта
- Ведение продукта на всех стадиях по Agile методологии
-Управление дизайном, UI/UX, улучшение Look'n'feel сервиса.
- Создание логики сквозного flow всех продуктов жилищной экосистемы через личный кабинет, интеграция направлений других продактов.
В бизнес части:
- Взаимодействие с профессионалами рынка недвижимости, имущественного страхования, юридических компаний рынка
- Взаимодействие с CEO и бизнес лидерами компании по видению продукта и его метрикам. -Общение с партнерами и контрагентами, проработка финансовых условий сотрудничества.
Главные итоги:
- Проверки ключевых гипотез
- Построение процессов работы кросс функциональной команды
- Установление ключевых договоренностей с партнерами
- Создание продуктовых процессов "с нуля".
- Доведение MVP ряда продуктов до пред финальной стадии
- Финализация архитектурных и дизайн решений для запуска направления

CPO / deputy CEO

from 08.2016 to 06.2019 (2 years 10 months)
Cherehapa.ru, Москва (IT страхование)

По продуктовой и технической части:
- Управление командой:
12 разработчиков, 4 тестировщика, 2 автотестера, 2 devOps инженера, 1 дизайнер, 1 проектировщик интерфейсов, 2 младших менеджера проекта.
Команда частично в офисе, частично удаленно: 4 страны, 8 городов.
- Создание гипотез, проверка их с использованием Lean методологии
- Разработка метрик продукта
- Создание и контроль за соблюдением roadmap
- Контроль сроков и релизной политики
- Ведение продукта на всех стадиях по Agile методологии
- Контроль разработки и участие в тестировании продукта
- Создание технической, проектной, бизнес документации, оформление и приоретизация требований к продукту, в т.ч. с позиции бизнес аналитика
- Управление пользовательскими исследованиями, проведение и интерпретация A/B-тестов
- Обработка, анализ, кластеризация больших данных совместно с СТО
- Обучение и наставничество новых сотрудников
- Масштабирование бизнес процесов при расширении команд
-Управление дизайном, UI/UX, улучшение Look'n'feel сервиса.
По бизнес части:
- Взаимодействие с отделом маркетинга и совместная проработка стратегий продвижения продукта, планирование PR активностей.
- Взаимодействие с CEO по видению продукта и его финансовым метрикам.
-Общение с партнерами и контрагентами (представители топ менеджмента Страховых компаний), изменение финансовых условий сотрудничества.
Что уже удалось сделать нам с командой:
- Спроектировано, создан с нуля и успешно запущен новый проект с ростом продаж по экспоненте, на новом стеке, с новыми подходами.
- Запустили мобильную версию сайта, подготовили всю техническую и UX часть по созданию приложения, составлен roadmap.
- Провели 12 крупных интеграций с новыми страховыми.
- Переделали с нуля новую админку на новой технологии.
- Переделали новую версию партнерского кабинета, заодно пересмотрев всю партнерскую стратегию совместно с СЕО и маркетингом.
- Лично принимал участие в создании отдела маркетинга, выстраивал процессы взаимодействия с тех командой.
- Создали стратегию продвижения: CPA, SMM, промо акции, работа с журналистами, email маркетинг, контент, контекст, ретагрегтинг и прочее.
- Запущена система upsell.
- Создана система обучения, ротации участников команды.
- Команда увеличилась почти в 2 раза, а процессы масштабировались.
- Перешли со Scrum на Kanban, как наиболее подходящий нам вид Agile. Заодно сменили таск трекер. - Внедрили ряд инфраструктурных и технических решений по работе в команде:
Trello, Slack, Zepplin, Zabbix, Docker, Figma, Ansible, Teamcity и многое иное.
- CI и CD, и они правда работают.

Главные итоги - это измеримые улучшения метрик: - LTV
- Retention
- NPS
- Уменьшение обращений в тех поддержку с типовыми вопросами - Конверсии
- Средний чек
- Лояльость к бренду
- Объемы продаж
- Процент и место на рынке - Выход на самоокупаемость

Product owner/ Бизнес-аналитик / QA lead / UX проектировщик

from 02.2015 to 08.2016 (1 year 6 months)
iDecide, Королёв (IT)

- Управление продуктом от стадии идеи до запуска совместно с СТО.
- Планирование и постановка задач, контроль их исполнения.
- Планирование появления фич продукта, устранения тех. долга.
- Бизнес анализ/Системный анализ в рамках разработки ПО (решения для планшета руководителей высшего звена).
- Написание ТЗ, ФТ,инструкций, технической и пользовательской документации. - Постановка задач для разработки, контроль происходящего на проекте.
- Анализ интеграции с партнерами и клиентами.
- Контакты с бизнес-заказчиком на всех стадиях
- Сбор бизнес-требований
- Создание демо материалов для партнеров и клиентов
- Создание и поддержание процесса появления и администрирования документации проекта с нуля.
- Принято участие в разработке регламента взаимодействия между отделами совместно с руководством компании.
- Обучение и наставничество сотрудников
- Исследования рынка и конкурентов
- Создана с нуля и курируется с позиции руководителя группа QA
- Принят ряд важных решений по созданию артефактов тестирования, выбор формата различных видов тестовой документации, тестового ПО, в т.ч. для автоматизации тестирования.
- Регулярное проведение митингов согласно регламенту, улучшение работы и взаимодействия групп.
- Проектирование функционала ПО, ревизия и доработки по проектированию UI/UX

Системный аналитик/Руководитель проекта/QA lead

from 01.2014 to 01.2015 (1 year)
Virtu Systems, Москва (IT страхование)

Бизнес анализ/Системный анализ в рамках разработки ПО (фронт офисных систем для страхового сектора)
Ведение аналитики по крупному проекту (компания ТОП 1 на рынке страхования России и СНГ) по направлением ВЗР, Автострахование, Имущество и т.д.
Ведение проектов в Банковской сфере, смежной со страхованием.
Написание ТЗ, инструкций, технической и пользовательской документации.
Постановка задач для разработки, контроль происходящего на проекте.
Управление проектом с позиции руководителя
Работа со срочными пользовательскими заявками, ошибками
Анализ интеграции с партнерами клиента.
Приемочное тестирование, написание тест-кейсов, ведение актуальной документации.
Работа в рамках реанализа ТЗ со стороны заказчика, участие в группе, контролирующей жизнь проекта.
Контроль сроков и их соблюдения при реализации Контакты с бизнес-заказчиком на всех стадиях

QA

from 05.2013 to 01.2014 (8 months)
Приват Трэйд, Москва (Розничная торговля)

Функциональное тестирование сайтов интернет магазинов,принадлежащих компании: http://www.kupiluxe.ru/
http://www.kupivip.ru/
http://www.shoptime.ru/
Функциональное тестирование сайтов интернет магазинов партнеров, созданных на собственной платформе, разработанной в компании для e-commerce:
http://www.mir.nintendo.ru http://www.shop.snq.ru (Снежная королева) http://www.shop.the-alba.com http://www.mexx-shop.ru http://www.karenmillen.ru http://www.tom-tailor-online.ru
Тестирование корпоративного портала, созданного на MS Sharepoint.
Тестирование мобильных приложений компании, приложений для соц. сетей.
Обучение новых тестировщиков.
Корректировка ТЗ, составление тест-планов.
Участие в релизах совместно с командой разработчиков.

Additional information

Обучаемость (действительно легкая), ответственность, умение быстро принимать решения, особенно в кризисных ситуациях.
Умение нести ответственность за людей и желание быть лидером, а не начальником. Логический системный подход к решению поставленных задач.
Аналитический склад ума и критичное отношение к собственной и чужой работе)