Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6155740

Work experience

Фрилансер

from 04.2021 to 06.2022 (1 year 2 months)
Wagens, Other countries (Auto business and auto service)

Отвечать на запросы клиентов о продуктах, связанных с автомобилем, таких как шины, диски, дворники.
Чат и переписка по электронной почте
Обработка платежных транзакций с Paypal, если была необходима отмена покупки
Поддержка продавцов в зоне наших клиентов, если возникли сложности с заказом. Возврат стоимости покупки, оформление нового заказа, если был доставлен не тот товар.

Фрилансер

from 01.2016 to 12.2019 (3 years 11 months)
various companies, Praha (Education and science)

Teaching german and managing translation

Консультант по обслуживанию клиентов

from 10.2014 to 05.2015 (7 months)
IBM Bulgaria, Kyiv (IT)

Solving It Hard and Software issues,Tier level 1
Решение проблем с аппаратным и программным обеспечением, уровень 1

Учитель немецкого языка

from 07.2014 to now (9 years 10 months)
Фрилансер, Kyiv (Education and science)

Преподавание немецкого языка
Подготовка к экзамену
Разговорные и письменные упражнения.
Курс грамматики
Тренировка словарного запаса

Консультант по обслуживанию клиентов

from 01.2014 to 06.2014 (5 months)
Ttech Северная Ирландия, Mariupol (Маркетинг, реклама, PR)

Я отвечал за звонки от автомобильных клиентов Nissan, у которых были вопросы по поводу их автомобилей по поводу дилерских проблем, если они хотели получить брошюры при планировании покупки нового автомобиля, как проходит процедура оформления документов при регистрации автомобилей в другой стране

Агент колл-центра Прага,Чехия

from 06.2011 to 12.2011 (6 months)
Icon Communication Centre s.r.o, Melitopol (Маркетинг, реклама, PR)

Входящий проект для поставщика электроэнергии, в котором клиенты выразили желание сменить поставщика электроэнергии.
Внедрение изменения на основании необходимой информации от заказчика

Промоутер / дегустатор

from 11.2009 to 01.2013 (3 years 2 months)
ИП в качестве промоутера, Germany (Marketing, advertising, and PR)

Отбор проб, продажа и продвижение / дегустация вина, пива, соков и газет
Маркетинг и регистрация гостей на международных выставках

Страховой агент

from 04.2007 to 04.2009 (2 years)
Zurich Insurance, Frankfurt am Main/Germany (Finance, banking, and insurance)

Эта компания была в Германии, но я не мог войти в город здесь

Агент колл-центра

from 03.2006 to 12.2006 (9 months)
Optidial GmbH, Münster/Westfalen Germany (IT)

Я отвечал за организацию встреч со средними компаниями, чтобы они могли представить наши ИТ-услуги.
Эта компания также находилась в Германии и обанкротилась в декабре 2006 года.

Консультант по внутренним продажам

from 05.2004 to 05.2006 (2 years)
Frischdienst Union Gmbh, Versmold/Germany (Food industry)

Продажа замороженных продуктов и свежих продуктов в отели, рестораны, большие кухни.
Эта компания была в Германии, но я не мог войти в город здесь

Агент колл-центра

from 08.2002 to 04.2004 (1 year 8 months)
@friends Gmbh биелефелдт,Германия, Bielefeld/Germany (Marketing, advertising, and PR)

Я отвечал за продажу журналов и ИТ-информации.
Кроме того, я выполнял прием заказов для компании Otto из Гамбурга.

Специалист по бассейнам

from 08.1998 to 06.2001 (2 years 10 months)
Bbf Gmbh&Co.Kg Биелефелдт,Германия, Bielefeld/Germany (Beauty, fitness, sports)

Осуществляла присмотр купальщиков и оказывала первую помощь.
Я также отвечал за уборку санузлов и лужайку для принятия солнечных ванн.
Кроме того, был мониторинг технических систем и ответственность за правильное качество воды.

Education

Studiengemeinschaft Darmstadt ,Германия

Психология, Mariupol
Unfinished higher, from 2011 to 2012 (1 year)

Психология

Stadt Nienburg/Weser,Германия

Специалист по бассейнам, Mariupol
Specialized secondary, from 1995 to 1998 (2 years 11 months)

Наблюдение за купальщиками
анатомия
химия
Уход и обслуживание технических систем
Качество воды
Уроки плавания
Стили плавания
уборка
Очистка воды
Зимовка открытых бассейнов
Первая помощь

Additional education and certificates

Нейро-лингвистическое программирование @friends Academy Биелефелдт

2003,1 ден,Германия

@friends Academy Биелефелдт,Германия ,Юмор и провокация в продажах

2003,1 ден

Все Биеоефелдт,Семинар по запуску бизнеса

2004,1 ден

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• German — fluent
• Russian — average
• Bulgarian — average
• Czech — beginner

Additional information

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Имя: Саша Бобринк
Sachelarie Visarion 10
021692 Бухарест
Румыния

Дата рождения:
22 декабря 1979 г.
Национальность: немец
Мобильный телефон:
+3809699797819
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Масштаб:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Пол: Мужской

Обучение развитию
Август 1995 г. - июль 1998 г.
Помощник спасателя / специалист по плавательным бассейнам в городе Нинбург-Везер

РАБОЧИЙ СТАЖ

Фрилансер по переводу с английского языка на немецкий язык с июля 2016 года.
Учитель немецкого языка

Октябрь 2014 г. - июнь 2015 г.
Представитель службы поддержки клиентов (колл-центр) IBM в Болгарии, владеющий английским и немецким языками.
язык.
Входящие и исходящие звонки, обработка электронной почты по вопросам программного и аппаратного обеспечения для Dach
Регион (Германия, Австрия, Швейцария)

Июнь 2011 - декабрь 2011
Агент колл-центра Служба поддержки клиентов
Icon Communication Services s.r.o. Прага, Чешская Республика
(временный контракт)
• Прием входящих звонков (от 20 до 50 звонков в день)
• Ввод данных от новых клиентов в нашу систему

Ноябрь 2009 г. - апрель 2013 г.
Самостоятельная занятость в продвижении, мерчендайзинге, выборке,
• Дегустация пива для Радебергера
• Дегустация испанской еды в ресторане Sabor Espagnol
• Дегустация еды / завтрака для шведской хлебопекарной компании Wasa
• Международная гостевая регистрация на конгрессе Mercedes Benz, Давос, Швейцария.

Апрель 2007 г. - апрель 2009 г.
Агент по страхованию в Zurich Customer Center GmbH,
Франкфурт-на-Майне
• Обработка заказов по договорам страхования
• Контроль договоров страхования
• Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и телефону.

Март 2006 г. - декабрь 2006 г.
Агент колл-центра - Optidial GmbH,
Мюнстер / Северный Вестфалия
Прекращение действия работодателем по экономическим причинам
• Совершение исходящих звонков (от 50 до 90 звонков в день)
• Назначать встречи для моих коллег, которые работают внешними торговыми представителями.

Июнь 2004 г. - май 2005 г.
Продажа по телефону свежих / замороженных продуктов
в Северо-Западной Германии
Frischdienst Versmold Union Ltd
(конец экономических причин на
часть работодателя)
• Прием исходящих и входящих вызовов
• Продажа продуктов питания по телефону
• Создавать новые предложения продуктов и цены для моих клиентов

Апрель 2004 г. - июнь 2004 г.
Продажа по телефону средств гигиены крупным потребителям
(Больницы, гостиницы, врачи)
Прекращение с моей стороны, так как Компания обанкротилась.
• Прием исходящих и входящих вызовов
• Продажа средств гигиены
• Создавать новые предложения продуктов и цены для моих клиентов
Август 2002 г. - апрель 2004 г.
Агент колл-центра @friends Bielefeld GmbH & Co.Kg
• Прием входящих и исходящих вызовов (от 40 до 90 вызовов в день)
• Продажа различных продуктов по телефону (журналы, лицензии MS Office…)
Август 1998 г. - июль 2001 г.
Помощник спасателя в общественных плавательных бассейнах Bielefeld Pools and Entertainment GmbH
И Ко. Кг
• Чистка бассейнов.
• Позаботьтесь о купающихся гостях.
• Позаботьтесь о технической зоне
ШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Август 2006 г. - январь 2007 г.
Вечерняя средняя школа Мюнстер-Вестфалия, Германия (прекращение в связи с экономической
причины из-за неплатежеспособности работодателя)
Август 1992 г. - июнь 1995 г.
Начальная школа Реден Германия
Август 1990 г. - июнь 1992 г.
Ориентационная школа Вагенфельд Германия
Август 1986 г. - июль 1990 г.
Начальная школа Вагенфельд Германия
ОБУЧЕНИЕ РАЗВИТИЮ ВО ВРЕМЯ КАРЬЕРЫ
SGD Дармштадт, Школа дистанционного обучения
Психологическое исследование
Май 2012 г. - декабрь 2012 г.
Семинар по НЛП по продажам в компании friends Gmbh und Co.Kg в собственной компании Academy Academy.
Свидетельство об академии 22.03.2003
Семинар / Тренинг Провокация и юмор на продажу @friends GmbH & Co.Kg ln-house
академия с сертификатом 23.11.2002
Тренинг для консультантов по красному и белому вину в качестве дегустатора для компании "Hol ab".
с сертификатом 20.11.2009
01.02.2002-05.06.2002
Обучение деловому и офисному общению
Даа Штадтхаген

ЛИЧНЫЕ НАВЫКИ
Родной язык:
Немецкий

Общие навыки
Командный игрок - открыт для всех других национальностей.
хорошие коммуникативные навыки
сообразительность

Другие языки:
1. английский
2. люксембургский
Понимание устной письменной речи
3. русский
1. B2 B2 B2
2. B2 - B1
3: Базовый
Организационные и управленческие навыки
Сильные организаторские способности и хорошее управление временем