Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6159077/

Work experience

Ментор

from 08.2022 to 06.2026 (3 years 11 months)
Атмосферна Школа, ТОВ, Київ (Освіта, наука)

Основні обовʼязки
• Супровід 200+ учнів та їхніх батьків протягом
начального року.
• Консультування щодо програм, форматів і пакетів навчання.
• Координація взаємодії між атами, учнями, менторами та внутрішніми відділами.
• Супровід оплат, договорів і ведення внутрішньої документації.
• Вирішення складних клієнтських ситуацій та контроль організаційних процесів.

Досягнення
• Понад 3 роки досвіду у сфері клієнтського сервісу та координації освітніх процесів.
• Одночасно супроводжувала 200+ учнів, забезпечуючи високий рівень клієнтського сервісу.
• Виконувала роль куратора-наставника для
команди з 10 менторів: допомагала з адаптацією, консультувала та координувала робочі процеси.
• Брала участь в оптимізації внутрішніх процесів комунікації та супроводу клієнтів.
• Ефективно працювала в умовах
багатозадачності та великого потоку звернень

Вихователь

from 08.2018 to 08.2022 (4 years)
НВК "Міжнародний ліцей МАУП", Київ (Освіта, наука)

Основні обовʼязки
• організація навчального процесу;
• робота з учнями та батьками;
• планування та проведення освітніх заходів;
• індивідуальний супровід дітей;
• ведення документації.

Вчитель початкових класів

from 08.2016 to 08.2018 (2 years)
Вінницько-Ставський НВК, Вінницькі Стави (Освіта, наука)

Основні обовʼязки:
• проведення уроків відповідно до державних освітніх програм;
• планування та організація навчального процесу;
• підготовка дидактичних і навчальних матеріалів;
• оцінювання навчальних досягнень учнів та ведення шкільної
Докуметаї
• організація позакласних заходів і виховних годин;
• індивідуальний підхід до учнів з урахуванням їхніх освітніх потреб;
• ефективна комунікація та співпраця з батьками;
• участь у педагогічних радах, методичних обʼєднаннях та шкільних
заходах.
Досягнення
V успішно адаптувала першокласників до навчання в школі; створила доброзичливу та безпечну атмосферу в класі; налагодила ефективну взаємодію з батьками учнів;
брала активну участь в організації шкільних заходів та освітніх проєктів.

Education

Уманський державний педагогічний університет імені П. Тичини.

Початкова освіта. Практичний психолог, Умань
Higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Additional education and certificates

Нова українська школа

Червень, 2019

Курс Артема Бородатюка«Для менеджерів»

2026 рік, 180 годин

«Цифровий учитель»

2023 рік, 30 годин

«Вчителі 2.0: онлайн-курс із професійного розвитку та наставництва»

2025 рік, 30 годин

Психологія стресу та способи боротьби з ним

2024 рік

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Excel
• Google Meet
• MS Teams
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Старанність
• Працьовитість
• Наполегливість
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

комунікабельна, пунктуальна, відповідальна, охайна, стресостійка, неконфліктна, наявність організаторських здібностей, маю позитивне сприйняття та високе вміння до навчання, досвід роботи у колективі та організація ефективного робочого процесу, знання новітніх методик викладання, знання дитячої психології.